🗨️「東京都水道局がなくしたハードディスク、水道を使っている私の情報も入っているの？」
発表では、なくなったのは水道局が持つ土地の管理や活用の資料などで、水道の契約の情報が入っていたとは書かれていません。載っていたのは1,932人分で、水道局は該当する人に連絡したとしています。ただし、10月23日の発表の時点で4台とも見つかっていません。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月23日 発表
- なくなった資料に名前が載っていた企業・国・自治体の関係者（1,037人）
- 同じ資料に名前が載っていた地域住民など（895人）
東京都水道局は10月23日、個人情報を含む資料を記録した外付けハードディスク4台を紛失したと発表しました。局の執務室で、鍵をかけて管理していたキャビネットに入れていたものです。
TBS NEWS DIG（ティービーエス・ニュースディグ）によると、水道局は盗まれた可能性も否定できないとしています。毎日新聞は、警視庁に被害届を出す予定だと伝えています。
なくなった経緯
発表によると、気づいたのは10月2日（金）です。職員がハードディスクの空き容量を確かめようとキャビネットを開けると、4台分の収納箱だけが残っていて、本体はどれも入っていませんでした。
そのあとも執務室の中を探していますが、見つかっていません。気づいてから発表までに3週間たっています。TBS NEWS DIGによると、キャビネットは都庁の中にある水道局の執務室にありました。最後に4台があるのを確かめたのがいつかは、発表に書かれていません。
入っていた個人情報
なくなったのは、水道局が持っている土地の管理や活用に関する資料などです。この中に、1,932人分の個人情報が入っていました。発表による内訳は次のとおりです。
| 区分 | 人数 |
|---|---|
| 企業・国・自治体の関係者 | 1,037人 |
| 地域住民など | 895人 |
| 合計 | 1,932人 |
発表では、大部分は氏名だけで、住所や電話番号などが入っていたのは一部です。TBS NEWS DIGと毎日新聞によると、住所は307人分、電話番号は123件でした。毎日新聞は、4人分の生年月日も入っていたと伝えています。
資料の中身について、TBS NEWS DIGは、水道局が管理する土地の貸し付けや、玉川上水に関する住民らの要望書などだと報じています。
自分が対象かの確かめ方
「東京で水道を使っている家なら、どこでも対象になりうる」というわけではありません。対象は、なくなった資料（土地の管理・活用の資料など）に名前があった1,932人です。水道料金や使用量の情報が入っていたとは、発表に書かれていません。
水道局は、個人情報が入っていた人に連絡を取り、紛失を謝罪して説明したと発表しています。連絡を受けていない人が対象かどうかを確かめる方法は示されていません。気になるときは、発表に載っている問い合わせ先に電話で聞いてみてください。
問い合わせ先は、水道局経理部管理課の03-5320-6388（直通）です。受付の時間は、発表には書かれていません。
ニュースで漏えいを知ったのに連絡が来ないときに、何が考えられるかはこちらにまとめています。
二次被害と再発防止策
発表の時点で、情報が外へ出るなどの二次被害は確認されていません。
再発防止策として水道局が挙げたのは、記録媒体の管理を厳しく行うよう、職員に改めて周知したことです。
住所や電話番号が入っていたと連絡を受けた人は、水道局を名乗る心当たりのない電話や訪問があっても、その場で答えないほうが安心です。発表にある経理部管理課の番号へ自分でかけ直して確かめてください。
写真の出典
アイキャッチ：外付けハードディスクのイメージ写真（Pexels。文字を重ねています）。本文の画像：東京都水道局の報道発表ページを撮影
生活・仕事にどう効くか
- 自分が対象か：水道局は、個人情報が入っていた人に連絡して謝罪と説明をしたと発表
- 入っていた情報：大部分は氏名だけ。住所や電話番号などが入っていたのは一部
- 悪用のおそれ：10月23日の発表の時点で、流出などの二次被害は確認されていない
結局どうすればよいか
- 自分が対象か気になるときは、水道局経理部管理課 03-5320-6388（直通）に問い合わせる
- 水道局を名乗る心当たりのない電話や訪問には、その場で答えず、発表にある経理部管理課の番号へ自分でかけ直して確かめる
公式出典
更新履歴
- 2026年10月24日 初版を公開（10月23日の東京都水道局の報道発表にもとづく）
※本記事は2026年10月23日に東京都水道局が出した報道発表と、同じ日の報道にもとづきます。報道でしか出ていない内容は、報道機関の名前を付けて書いています。最新の内容は東京都水道局の発表をご確認ください。
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