🗨️「タイムズカーの情報漏えい、お見舞金はもらえるの？私は対象？」
対象は、暗号化した免許証などの画像が外に送られた跡のある人で、画像は約146万件です。3,000円相当の現金か金券が渡される予定ですが、渡し方と時期はまだ決まっておらず、対象の人に案内するとしています。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月23日 発表
- 免許証などの画像が外に送られた跡がある人（約146万件）＝見舞金の対象
- 氏名・住所・電話番号などが外に送られた跡がある人（約663万件）
- タイムズクラブのカード番号などが外に送られた跡がある人
パーク24は10月23日、カーシェア「タイムズカー」への不正アクセスについて、専門の会社による調べが終わったと発表しました（第5報）。免許証などの画像が外に送られた跡がある人に、お見舞いとして3,000円相当の現金か金券を渡します。
見舞金の対象と中身
対象は、会員登録のときに出した免許証などの画像（暗号化して保管していたもの）に、攻撃者がアクセスして外に送った跡が見つかった人です。その画像は1,464,800件で、約146万件になります。
画像は暗号化されていたので、送られたからといってすぐに中身が見られるわけではありません。それでも、将来ほどかれる（復号される）おそれを否定できないとして、この人たちを対象にしたと説明しています。
現金か金券かを含めた見舞いの中身と渡し方は「検討中」で、決まったら対象の人に案内するとしています。自分から申し込む必要があるかどうかは、発表には書かれていません。
名前や住所だけ漏れた人は、見舞金の対象じゃないの？
おかあさん発表では、対象は「免許証などの画像が外に送られた跡がある人」だけね。名前や住所だけの人については、見舞金の話は出ていないの。見舞金は法律で決まったものじゃなくて、会社が決めるおわびなのよ。
漏れた情報の最終の件数
調べの結果、外に送られた跡が見つかった件数は次のとおりです。会社は「追加の対象範囲は確認されておりません」としています。
| 漏れた情報 | 件数 |
|---|---|
| 氏名・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・運転免許の情報（タイムズカー） | 6,628,007件 |
| 免許証などの画像（外に送られた跡あり） | 1,464,800件 |
| 免許証などの画像（アクセスだけで、送られた跡はなし） | 891,602件 |
| タイムズクラブのカード番号 | 19,510件 |
| ほかのサービスとつなぐためのID（タイムズクラブ） | 135,436件 |
はじめは画像が約160万件漏れたおそれがあるとしていましたが、調べた結果、外に送られた跡があるのは約146万件でした。JR西日本の会員ID「WESTER ID（ウェスター アイディー）」は0件だったと訂正しています。クレジットカードの番号すべてとセキュリティコードはもともと持っていないので、悪用されるおそれはないとしています。
免許証の画像は10月末までに消す
タイムズカーはこれまで、免許証などの画像を会員の間と、退会してから7年のあいだ持っていました。今後は、登録の確認が済んだらすぐに消すルールに変えます。いま持っている画像は、本人が申し出るかどうかに関係なく、10月末までにすべて消します。
パーク24は、見舞金とこの件への対応の費用として、55億円の特別損失を出す見込みだとも発表しました。セキュリティを強くする具体的な取り組みは、年内をめどに公表するとしています。
問い合わせ先
専用の窓口は、フリーダイヤル0120-25-8924（24時間）です。タイムズカーのサイトのお問い合わせフォームでも受け付けています。会社は、漏れた情報を使ったにせのメールや、なりすましの申し込みに気をつけるよう呼びかけています。
出典：パーク24「タイムズカーWeb（ウェブ）システムへの不正アクセスによる個人情報漏えいに関するご報告と今後の対応について（第5報）」、「不正アクセスに関する調査結果および今後の対応に関するお知らせ」、「特別損失の計上および通期連結業績予想の修正に関するお知らせ」（いずれも2026年10月23日）。
アイキャッチ写真：東京都渋谷区のタイムズカーのステーション（撮影 Tatawidepine（タタワイドパイン）・パブリックドメイン、ウィキメディア・コモンズ）。
生活・仕事にどう効くか
- 見舞金：3,000円相当の現金か金券。渡し方と時期は未定
- 対象の画像：外に送られた跡が約146万件。前の発表の約160万件から減った
- 免許証の画像：10月末までに全部消す。今後は登録の確認が済んだらすぐ消す
結局どうすればよいか
- 見舞金の受け取り方は、パーク24・タイムズカーの公式サイトのお知らせで確かめる
- タイムズカーや見舞金を名乗るメールのリンクから、口座やカードの番号を入れない
- 気になることは専用窓口 0120-25-8924（24時間）か、お問い合わせフォームへ
あわせて読む・調べる
くわしく知る（保存版の記事）
公式出典
更新履歴
- 2026年10月23日 初版を公開（10月23日の第5報と調査結果のお知らせにもとづく）
※本記事は2026年10月23日時点でパーク24が公表している情報にもとづきます。見舞金の渡し方や時期は決まり次第案内されるため、最新の内容はパーク24・タイムズカーのお知らせをご確認ください。
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