ツイキャスの不正アクセスで、個人情報7件へのアクセス痕跡が確認されました。ほかにアカウントIDやメールアドレスを一部含むログへのアクセスがあり、その範囲は調査中です。
分かった７件と調査中のログ
「調査する情報は7件だけ」とは限りません。ログデータへのアクセスは別に調べられています。
運営会社のモイは10月29日、第2報を公表しました。緊急停止までに外部から個人情報へアクセスされた痕跡を確認したとして、内容を分けて示しています。
| 情報の区分 | 公表された範囲 |
|---|---|
| カードの有効期限・暗号化された名義 | 1件 |
| メールアドレス・活動履歴等 | 6件 |
| サーバー上のログ | アクセスを確認、規模を調査中 |
| カード番号・セキュリティコード | システムでは保持していない |
「7件」は調査中のログまで含めた最終的な対象人数ではありません。ログにはアカウントIDやメールアドレスを含むものが一部あるとしており、取得された範囲などの精査が続いています。一方で、同社は現段階で大規模なデータ流出を確認していないとも説明しています。
画像の出典
写真：Pexels。特定企業の設備や被害状況を撮影したものではありません。停止までの時刻
第2報では、10月28日10時20分ごろに第三者による探索行動が始まり、10時30分ごろにシステムが痕跡を検知したとしています。10時40分ごろから緊急停止を始め、10時45分ごろにサービスを完全停止しました。
この経過は、不正アクセスの検知とサービス停止の順序を説明するものです。利用者が同じ時間にログインしたことだけで、その人の情報が参照されたかどうかは分かりません。個別の対象者へは同社が今後連絡するとしています。
外部連携をリセット
同社は二次被害の防止策として、X、Google、Facebook（フェイスブック）などのSNSとの接続と、ほかの外部サービスへの認証をすべてリセットしたと発表しました。利用者側で連携し直すような操作が必要になっても、正式な再開案内が出てから確認します。
「復旧用の連携設定」などと称する見知らぬページへ、ふだんのSNSのパスワードを入力しないでください。サービスが停止している間に同じ名前の案内を見かけても、公式Xや適時開示で示された発表かどうかを先に確かめます。
本人確認書類などの情報は暗号化して保存しており、現段階で流出の可能性は認められないというのが、同社の第2報での説明です。調査中の情報まで一律に「すべて流出した」と書き換えたり、逆に将来も含めた完全な安全の保証と受け取ったりしないようにします。
再開とポイントの扱い
第2報では、再開日時は決められていません。原因箇所の特定と全体のセキュリティの見直しに時間を要するため、再開は慎重に判断して告知するとしています。10月29日の発表を根拠に、特定の日時に使えるようになるとは言えません。
復旧後については、配信履歴やレベルなどのアカウント情報はリセットされず、購入ポイントも引き続き利用できると説明しています。その他の購入商品への対応は後日案内する方針です。自分で返金先を探して第三者へ支払うのではなく、商品の種類に応じた公式の発表を待つ形になります。
利用者向けの問い合わせ先はsupport@twitcasting.tvです。公式発表では、続報はTDnet（適時開示情報伝達システム）や同社の公式Xなどで知らせるとしています。本稿は10月29日第2報の範囲を整理した10月30日時点の記事です。
結局どうすればよいか
- 第2報と今後の個別案内を確認する
- 連携し直す案内は公式から開いて確認する
公式出典
更新履歴
- 2026年10月30日 初版公開
※本記事は2026年10月30日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
Googleで「おかあさんのおうち」の新着を優先表示する
災害・道路・住まいの新しい記事がGoogleのトップニュースに出やすくなります。ボタン1回で登録できます。
コメント