🗨️「楽天カードの固定パスワード廃止、いつまでに何をすればいい？」
固定パスワードで3Dセキュアを使っている人は、2027年1月31日までに楽天e-NAVI（イーナビ）でワンタイムパスワード方式へ移す手続きが要ります。間に合わないと、楽天カードを使えない店が出る可能性があります。
［暮らし］ この記事の要点
2026年10月29日 発表
- 3Dセキュアを固定パスワード方式で使っている楽天カード会員
- 楽天カードに携帯電話番号を登録していない人
- 楽天カードプリペで3Dセキュアを登録している人
楽天カードは2026年10月29日、ネットで買い物をするときの本人確認「本人認証サービス（3Dセキュア）」で、自分で決めたパスワードを毎回入れる「固定パスワード方式」をやめるとお知らせしました。代わりに、買い物のたびに使い捨ての番号が届く「ワンタイムパスワード方式」へ切り替えます。理由は「不正利用防止のため」と書かれています。
固定パスワードは2027年2月廃止
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 何が変わる | 3Dセキュアの固定パスワード方式を廃止し、ワンタイムパスワード方式へ移行 |
| いつから | 2027年2月より順次 |
| 対象のカード | 楽天カードプリペを除くすべてのカード |
| 手続きの期限 | 2027年1月31日 |
| 手続きの場所 | 楽天e-NAVI（会員向けサイト） |
出典：楽天カードのお知らせ（お知らせ一覧の日付は2026年10月29日）。
出典
楽天カード「本人認証サービス（3Dセキュア）における固定パスワード方式廃止のお知らせ」をもとに当サイトで作成手続きが要るのは、いま固定パスワード方式を使っている人です。お知らせはこの人たちに向けて、期限までに楽天e-NAVIから移るよう求めています。なお「券種ごとの切り替え日」や「どの店で使えなくなるか」は、お知らせには書かれていません。
未移行だと使えない店が出る可能性
「手続きを忘れても、カードそのものが止まるわけではないから大丈夫」とは言い切れません。お知らせは、次のどちらかに当てはまると楽天カードを使えない店が出る可能性があると書いています。
- 2027年1月31日までにワンタイムパスワード方式への移行が終わっていない
- 携帯電話番号を登録しておらず、ワンタイムパスワード方式へ移れない
2つ目は見落としやすい条件です。ワンタイムパスワードは携帯電話番号あてに届く仕組みなので、番号を登録していないと移行そのものができません。携帯電話の番号を変えたまま登録を直していない人は、楽天e-NAVIで登録内容を先に確かめておくと手続きが止まりません。
ネットで買い物をしないなら、関係ない？
おかあさん3Dセキュアはネットのお買い物で出てくる本人確認なの。お店での支払いの話は、お知らせには出てこないわ。移行の期限は2027年1月31日よ。
ワンタイムパスワードの受け取り方
楽天カードの3Dセキュアの案内ページによると、ワンタイムパスワード方式では次の順で買い物が進みます。
| 順番 | やること |
|---|---|
| 1 | 買い物の画面でカード番号・有効期限などを入れる |
| 2 | 登録している携帯電話番号に届いたワンタイムパスワードを確かめる |
| 3 | そのワンタイムパスワードを入れて支払いを終える |
届くのはSMS（ショートメッセージ）で、入れる番号は8桁の数字です。案内ページに載っている文面の例では、「【楽天カード】」の名前のあとに決済の金額と8桁の番号が並びます。
同じページには、本人認証の偽の画面にパスワードを入れさせて、ワンタイムパスワードを盗む被害が報告されているとも書かれています。楽天カードの案内は、入力画面の決済金額とSMSに書かれた金額が合わないときは入れないこと。不審なときの連絡先は0570-66-6910です。
移行の手続きそのものは、楽天e-NAVIにログインした先の画面で進みます。ログイン後の画面はこの記事では確かめられていないので、細かな操作はお知らせにある「ワンタイムパスワードへ切り替える」のボタンから楽天e-NAVIの案内に沿ってください。
楽天カードプリペは再登録が要る
前払い式の楽天カードプリペだけは扱いが違います。プリペは移行の対象外で、固定パスワード方式のまま続きます。ただ、システムメンテナンスの都合で、いまの3Dセキュアの登録が一度リセットされます。
再登録の期間は、2026年12月以降にメールと楽天e-NAVIのメッセージボックスで知らされます。期間内に再登録しないと、2027年3月以降にプリペを使えない店が出る可能性があります。プリペの人は、いま慌てて動くより、12月以降に届く案内を待って期間内に済ませる順番になります。
※この記事は2026年10月31日時点の楽天カードのお知らせと、3Dセキュアの案内ページにもとづきます。日程や手順は変わることがあるので、手続きの前に楽天カードの公式サイトで確かめてください。
アイキャッチ写真の出典
ノートパソコンの写真はイメージです（Pexels 写真ID 8472482）。結局どうすればよいか
- 楽天e-NAVIで、登録している携帯電話番号がいま使っている番号か確かめる
- 固定パスワード方式なら、2027年1月31日までにワンタイムパスワード方式へ切り替える
- プリペの人は、2026年12月以降に届く再登録の案内を待って期間内に済ませる
公式出典
更新履歴
- 2026年10月31日 初版を公開（楽天カードの公式ページを2026年10月31日に確認）
※本記事は2026年10月29日発表の楽天カードのお知らせと3Dセキュアの案内ページを、2026年10月31日に確認した内容にもとづきます。日程や手順は変わることがあるため、最新の内容は楽天カードの公式サイトでご確認ください。
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