🗨️「アソビュー！でチケットを買ったことがある。自分の情報は流れたの？」
流れたおそれがあります。アソビューが11月3日に、会員の情報が合わせて1,582万1,184件流出したと発表しました。メールアドレスのほか、名前・生年月日・電話番号・住んでいる地域・使った施設も含まれます。パスワードとカード番号は含まれません。誰の情報かはまだ特定できておらず、分かりしだい一人ずつ連絡が来ます。それまでは、アソビューを名乗るメールやSMS（ショートメッセージ）に気をつけてください。
［暮らし］ この記事の要点
2026年11月3日 発表
- アソビュー！の会員で、アソビューからメールを受け取っていた人
- アソビュー！経由で施設やイベントのチケットを買った人（福井県立恐竜博物館など）
旅行や遊びのチケットを買えるサイト「アソビュー！」で、会員の情報が外に流れました。アソビューが11月3日の15時に出したお知らせをもとに、流れたもの・流れていないもの・これから気をつけることを整理します。押してしまったときの対処は偽SMSを押してしまったときの記事にまとめています。
名前・電話番号・使った施設まで流れた
アソビューは、会員へのメールを送るのに、アララ株式会社（東京都港区）の配信サービス「アララメッセージ」を使っていました。このサービスが第三者に不正にアクセスされ、アソビューが預けていた会員の情報が持ち出されました。アソビュー自身のシステムへの不正アクセスではない、と説明しています。
| 項目 | アソビューの発表 |
|---|---|
| 件数 | 1,582万1,184件 |
| 会員の情報 | メールアドレス、会員IDと会員番号、名前、性別、生年月日、登録した日、最後にログインした日など |
| 連絡先 | 電話番号、郵便番号、住んでいる地域 |
| チケットの記録 | 買った日時、チケットの種類、枚数、使った施設、使った日時、人数、キャンセルしたかどうかなど |
| 含まれないもの | パスワード、クレジットカードの情報 |
| 悪用の被害 | 今のところ確認されていない |
件数はメールを送った会員の情報の数で、何人分かを示すものではありません。
イベントに出かける日の持ち物
イベントの日に先に限界が来るのは、スマホの電池と脚です。どちらも会場に着いてからでは手当てしにくいので、出かける前に用意しておくと当日が楽になります。
電子チケットも、地図も、写真も、待ち合わせの連絡も、出かけた日は全部スマホです。人の多い場所では電池の減りも早くなるので、帰り道まで1台で持たせる前提で持って行きます。本体にケーブルが付いている型なら、ケーブルを忘れても困りません。
歩き回ったり、列に並んで立って待ったりする時間が長い日は、夕方になると脚が重くなります。そのだるさを軽くする目的で、出かける朝から履いておくものです。
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自分が対象かは、まだ分からない
今の時点では、流れたメールアドレスが誰のものかは特定できていません。アララが調べていて、アソビューはその結果を受け取って照らし合わせてから、対象の人に一人ずつ連絡するとしています。それまでは、すべての会員に注意してほしいと呼びかけています。
去年、恐竜博物館のチケットをアソビューで買ったんだけど…。
おかあさん流れた情報には「どの施設をいつ使ったか」まで入っているの。だから「恐竜博物館です、ご予約の件で」みたいに、本物っぽい連絡が来るかもしれないのよ。名前や行った場所を言い当てられても、それだけで信じないでね。
福井テレビによると、福井県立恐竜博物館（福井県勝山市）のチケットをアソビュー経由で買った人も対象のおそれがあり、県が博物館を名乗る不審なメール・SMS（ショートメッセージ）・電話・郵便物に注意するよう呼びかけています。
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