トイザらスの「サンタ取り置きサービス」は、購入した商品を購入店舗で預かる仕組みです。申し込み時に受取予定日を決め、受け取るときは引取券が必要。実施期間は11月5日16時から12月25日ですが、期間内ならいつでも自由に受け取れる、という条件ではありません。
買う前に確認する条件
早めにプレゼントを確保しても、自宅に置く場所がない。そんなときに使えるのが、購入済みの商品を店舗に預けるサービスです。商品の注文予約や、購入前に在庫だけを確保する仕組みとは分けて考えてください。
| 項目 | 2026年の公式案内 |
|---|---|
| 実施期間 | 11月5日(木)16:00〜12月25日(金) |
| 対象店舗 | 全国のトイザらス、ベビーザらス店舗(一部を除く)。公式の参加店舗一覧で確認 |
| 対象商品 | 店舗で販売される商品。商品券・ギフトカードは対象外 |
| 預ける店・受け取る店 | 商品を購入した店舗のみ |
| 受取日 | 申し込み時に予定日を設定。購入日の翌日以降が対象 |
| 受取時に必要なもの | 受付時に発行される引取券 |
| 受付の上限 | 店舗ごとに異なり、上限に達するとサービス終了 |
「12月25日までなら、好きな日に取りに行ける?」とは限りません。公式条件では申込時に受取予定日を設定します。別店舗での受取や、買った当日の受取をこの取り置きサービスの条件に置き換えないようにしましょう。

非会員の500円は1点ごと
サービス料はスターカード会員なら無料、非会員は商品1点につき500円(税込)です。1回の申し込み全体で500円ではありません。例えば非会員が2点を預ける場合は、公式の単価で計算すると保管料は合計1,000円になります。
公式ページは、この非会員保管料を返金できないとしています。後で商品代金の返金になった場合でも、保管料まで戻るという案内ではありません。購入時に会員として利用するのか、何点を預けるのかを店舗で確認しておくと、費用を把握しやすくなります。

写真と表紙の出典
cottonbro studio/写真の原ページ、Pexels(ペクセルズ)の利用条件。撮影日は未確認。縮小・形式変換・表紙の文字合成。今回の店舗、商品、保管場所を写したものではありません。予定日までに受け取れないとき
設定した引取日までに引き取れない場合は、預けた商品を渡すのではなく、商品代金の返金になると案内されています。返金対応には本人確認が必要です。商品を受け取れる期限と、返金時の確認を別々に押さえてください。
| 場面 | 公式が示している扱い |
|---|---|
| 予定日までに商品を引き取れない | 商品の受け渡しではなく、商品代金を返金。本人確認が必要 |
| 非会員が支払った保管料 | 1点につき500円。返金できない |
| 引取券を持っていない | 商品を渡すことができない |
| 引取券を持っている | 券の所持者を本人と判断し、それ以上の本人確認は行わない |
通常の受取と、期限を過ぎた場合の返金では、公式が案内する本人確認の扱いも違います。「本人確認書類だけ持参すれば、引取券なしでも商品を受け取れる」という説明にはなっていません。
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引取券と購入店を控える
受付で受け取る引取券は、商品を渡してもらうために必要です。公式は券を持つ人を本人と判断するとしているため、紛失や他人への受け渡しに気をつけて保管してください。
引取券をなくした場合の再発行方法や、受取予定日を変更する具体的な手順は、今回確認した案内には示されていません。事情が変わったときは、商品を購入した店舗へ確認してください。予定日を過ぎても保管が延長されるとは考えないようにしましょう。
受取に出かける前は、購入店舗、設定した予定日、引取券の3つを確認すると流れを整理できます。預かれる数量は店舗ごとに上限があり、期間中でも受付が終了する場合があります。商品券・ギフトカードは対象外です。利用したい商品の扱いや現在の受付余力は、利用する店舗で確認する必要があります。
公式の利用条件と参加店舗を確認するトイザらス公式・サンタ取り置きサービスの開始案内
この記事は11月5日掲載の公式条件を、11月6日に確認して整理したものです。新たなサービス開始日を11月6日としたり、セール商品の在庫や全国の受付継続を保証したりするものではありません。サービス内容は予告なく変更される場合があります。
公式出典
更新履歴
- 2026年11月6日 11月5日掲載の公式条件を確認。受取予定日、引取券と保管料の単位を整理。
※本記事は2026年11月5日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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