🗨️「月2,750円払えば、AI検索で店がちゃんと紹介されるようになる?」
紹介されるとは約束されていません。NTT(エヌ・ティ・ティ)東日本が11月2日に始めた「おまかせネット集客サポート」は、店の名前・住所・営業時間などを10の媒体へまとめて配り、AIの答えやネット上の情報とのずれを見つけるサービスで、生成AIの回答に表示・引用されることは保証しないと公式に書かれています。最低12か月の契約なので、途中でやめても最低33,000円かかります。
[AI] この記事の要点
2026年11月2日 発表
- Googleマップや口コミサイトに店の情報が載っている小さな店舗・事務所
- 本店と支店など、複数の住所で営業している会社(1住所ごとに1契約)
- Googleビジネスプロフィールをまだ開設していない事業者(このサービスを新規契約する場合、12月31日まで代行開設が無料)
できること
| 項目 | NTT東日本の説明 |
|---|---|
| 提供開始 | 2026年11月2日(月) |
| 配信 | 名称・住所・電話番号・営業時間などを専用のダッシュボードにまとめ、連携先のサイトやSNSへ一括で配る |
| ずれの確認 | 生成AIでネット上の情報と登録内容を照らし合わせ、食い違う箇所を表示する。なりすましの偽情報も把握の対象 |
| 口コミ | ネット上の口コミ・評判を生成AIで集め、ダッシュボードで見られるようにする |
| AI検索の比較 | 関連する言葉で生成AIに尋ねたときの答えを集め、自店が紹介される割合、他店との比較、改善の提案を示す |
報道発表の機能図には、ウェブサイトでは土曜日が「営業」、SNSでは「休業」と載っている店が例として描かれています。載せる場所ごとに情報が食い違うと客を誤って案内するうえ、生成AIの答えにも正しい情報が反映されにくくなる、というのがNTT東日本の説明です。
中身は、店の基本情報をそろえて配り、ずれていないかを見張る道具です。生成AIの答えそのものを書き換える機能は、報道発表にもサービスページにも書かれていません。

AIを自分の側に置くなら、最初の1冊
3冊とも入口が違います。手が止まっている場所で選んでください。
最初の1円までがいちばん短い本です。第1章がLINEスタンプ作りから始まるので、何から触ればいいか分からずに止まっている段階なら、ここから手が動きます。巻末の20ジャンル一覧がそのままアイデア帳になります。
自分の経験や知識を有料記事にして売る型を、集客から書き方まで通しで扱っています。AIの章は8章のうち1章だけで、残りは「何を誰に売るか」の設計です。売る場所をnoteに決めた人向け。
AIの話は出てきません。2023年刊で、売るものを決める・商品にする・集客する・売る、という土台だけを会話形式で扱います。AIの手順書を読んでも手が止まる人は、たいていここが空いています。
※ 本記事には広告(アフィリエイトリンク)が含まれます。紹介している商品は、記事の内容に関連するものを編集方針にもとづいて選んでいます。Amazonのアソシエイトとして、おかあさんのおうちは適格販売により収入を得ています。
料金と契約の条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額 | 2,750円(税込)/事業所 |
| 最低利用期間 | 12か月 |
| 期間内の解約 | 残りの月数分の月額を請求 |
| 契約の単位 | 1事業所(1住所)につき1契約。1つのビジネスIDで複数の事業所を管理できる |
| 契約の前提 | NTT東日本ビジネスIDと、iタウンページ(デジタル電話帳)への登録。どちらも無料 |
「月2,750円なら、合わなければ翌月やめればいい」とは考えないほうが安全です。期間内に解約すると残りの月数分を請求されるので、払う額は最短でも12か月分の33,000円になります。住所ごとの契約なので、本店と支店の両方で契約するなら額も2倍です。
| 使い方 | 払う額 |
|---|---|
| 1事業所で12か月 | 33,000円 |
| 本店と支店の2住所で12か月 | 66,000円(月5,500円) |
| 1事業所で3か月使って解約 | 33,000円(使った3か月分8,250円+残り9か月分24,750円。月の途中の解約や、12か月の数え始めの扱いは公式に記載なし) |

配信先と届かない項目
配信先は、サービスページに10の媒体が並んでいます。送る項目は事業所名・住所・電話番号・カテゴリ・URL・営業時間・写真の7つで、媒体によっては一部が送られません。
| 配信先 | 送られない項目 |
|---|---|
| Facebook(フェイスブック) | なし |
| URL・営業時間・写真 | |
| なし | |
| Google Maps(グーグルマップ) | なし |
| TikTok(ティックトック) | なし |
| Bing(ビング) | なし |
| Apple Maps(アップルマップ) | なし |
| Siri | なし |
| Foursquare(フォースクエア) | 写真 |
| Amazonアレクサ | URL・写真 |
冒頭の土曜日の例に当てはめると、公式の連携項目表でInstagramの営業時間は「-」(連携の対象外)です。SNSの営業時間を直したい店でも、Instagramの分は自分で直す作業が残ります。連携先は順次増やす予定とされていますが、時期は書かれていません。
送るのは店や事務所の基本情報です。不動産会社なら、公式が挙げる連携項目(事業所名・住所・電話番号・カテゴリ・URL・営業時間・写真)は事務所の情報で、物件情報の配信は挙げられていません。
自分で更新している人との差
Googleは、ビジネスプロフィールの作成とGoogleへの掲載に料金はかからないと案内しています(Google ビジネス プロフィール)。10媒体のうちGoogleとGoogle Mapsの2つは、自分でプロフィールを更新している人なら、すでに無料で手が届いている場所です。
- 増えるもの:GoogleとGoogle Maps以外の8媒体への一括配信、ずれとなりすましの確認、口コミの一覧、AI検索での他店比較と改善の提案
- 増えないもの:生成AIの答えに表示・引用されること(サービスページのよくある質問で、保証しないと明記)
- 手間が変わるもの:名称・住所・電話番号など一部の変更は、ダッシュボードの変更依頼フォームから申し出て、NTT東日本が確認したあとで各媒体へ配られる
- 受けられないもの:12月31日までのGoogleビジネスプロフィール無料代行開設(対象はプロフィールをまだ開設していない新規契約者)
Googleだけを自分で更新している店が年33,000円で手に入れるのは、残り8媒体への配信と、ずれ・口コミ・AI検索を見張る仕組みです。
「月2,750円払えば、Googleの管理もまるごと任せられる」とは、公式の情報からは言い切れません。すでに自分で運用しているプロフィールと契約後にどう付き合わせるのか、どちらの内容が優先されるのかは、どちらのページにも書かれていません。申し込みの最初に担当者のヒアリングがあるので、そこで確かめるのが確実です。
申し込む前の確認
申し込む前に聞いておきたいことのうち、2つは公式ページに答えがありません。
| 確認すること | 公式の記載 |
|---|---|
| 見ているAI検索の名前 | 記載なし(ChatGPTやGeminiといったサービス名は出てこない) |
| 提供エリア | 記載なし(東日本以外の事業所で契約できるかも書かれていない) |
| 無料代行開設の期限 | 2026年12月31日まで |
| 問い合わせ | 0120-455-116(平日9時〜17時。12月29日〜1月3日を除く) |
電話をかける前に、自分の店の土曜日がGoogle MapsとInstagramでどう出ているかを一度見ておくと、月2,750円で直したいものがいくつあるかを数えられます。ずれが見つからなければ、残る判断材料は、口コミの一覧とAI検索での他店比較に年33,000円を払うかどうかです。
生活・仕事にどう効くか
- 年間の固定費:1事業所で最低33,000円(2,750円×12か月)。本店と支店の2住所なら月5,500円・最低66,000円。
- 情報を変えるとき:名称・住所・電話番号など一部の変更は、ダッシュボードの変更依頼フォームから申し出て、NTT東日本の確認後に各媒体へ配られる。
結局どうすればよいか
- 店の営業時間や電話番号が、Google MapsとSNSで食い違っていないかを先に自分で見る
- 申し込み前のヒアリングで、提供エリアと、確認しているAI検索サービスの名前を聞く
- Googleビジネスプロフィールを自分で運用中なら、併用したときの扱いを確かめてから契約する
公式出典
更新履歴
- 2026年11月4日 初版を公開
※掲載情報は確認時点のものです。料金・配信先・キャンペーンは変わることがあるので、申し込み前にNTT東日本の公式ページで確認してください。
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