🗨️「CAPCOM ID（カプコンアイディー）を作ったことがあるけど、何がもれたの？ パスワードやカードは大丈夫？」
もれたのはメールアドレスと、アカウントを作った日時や最後にログインした日時などで、全世界で1177万4247件です。カプコンは、利用者が自分で決めたパスワードがもれた形跡はなく、クレジットカードの情報も対象外としています。いちばん気をつけたいのは、カプコンを名乗る不審なメールです。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月22日 発表
- CAPCOM IDを作ったことがある人（全世界で1177万4247件）
- うち、生年月日・性別・国や地域・ニックネームまでもれた人（43件）
- うち、パスワードを勝手に変えられていた人（196件。カプコンがリセット済み）
CAPCOM IDは、カプコンのウェブサービスを使ったり、一部のオンラインゲームを遊んだりするときに必要な共通のアカウントです。カプコンは「ストリートファイター」や「モンスターハンター」で知られる、大阪市のゲーム会社です。
何がもれたのか
カプコンの発表では、もれた情報は3つに分かれます。件数はどれも10月22日時点で、全世界を合わせた数です。日本の利用者が何件かは公表されていません。
| もれた情報 | 件数 |
|---|---|
| メールアドレス、アカウントを作った日時、最後にログインした日時、ログインした回数、最後にログインしたときのIP（アイピー）アドレス | 1177万4247件 |
| 上に加えて、生年月日、性別、国・地域、ニックネーム | 43件 |
| ログインのパスワードを勝手に変えられた | 196件 |
IPアドレスは、ネットにつないだときに割り当てられる番号です。43件と196件は、1177万4247件の内数です。
パスワードとカードは
結論からいうと、「パスワードが盗まれた」とまでは言えません。発表文には、「お客様ご自身で設定されたパスワードの漏えいは確認されておりません」とあります。
ただし196件のアカウントでは、パスワードが勝手に書きかえられていました。カプコンはこの196件のパスワードをすでにリセットし、どこまで影響が広がったかを調べています。
クレジットカードの情報は、もれた情報に含まれていません。ゲームもふだんどおり遊べて、カプコンは「全てのゲームにおいてプレイへの影響はございません」としています。
気づいてから発表まで
| 日付 | カプコンがしたこと |
|---|---|
| 10月19日 | 不正アクセスの痕跡を見つけ、すぐにアクセスを遮断。同じ日に不正アクセスがあったことを確かめ、緊急の対策を始めた |
| 10月20日 | 社内に対策本部をつくる。情報の一部がもれたことと、一部のアカウントでパスワードが勝手に変えられていたことを確認 |
| 10月21日 | 警察と個人情報保護委員会に報告 |
| 10月22日 | 発表。専用の問い合わせ窓口をつくり、対象の人への個別の連絡を順に始めた |
どこから入りこまれたのかは、発表に書かれていません。カプコンは調べを続け、わかった原因をもとに再発防止策をとるとしています。
昔ゲームのためにアカウントを作った気がする…自分が入っているかどうか、どうやったらわかるの？
おかあさん対象の人には、カプコンから順番に個別の連絡が来るそうよ。ただ、その連絡をまねたにせのメールが来るおそれもあるの。メールのリンクから入らずに、カプコンの公式サイトの発表と見比べてね。
いま気をつけること
もれたのがメールアドレスなので、いちばん起きやすいのは、カプコンや関係する会社を名乗るメールです。カプコン自身も、不審なメールのURLや添付ファイルを開かないよう呼びかけています。
- 「アカウントを確認してください」「パスワードを再設定してください」という文面でも、メールの中のリンクから入らない
- 本物かどうかは、カプコンの公式サイトに同じ知らせがあるかで確かめる
- CAPCOM IDを作ったか覚えていなければ、メールの受信箱で「CAPCOM ID」と検索してみる
問い合わせは、CAPCOM ID 不正アクセス専用お問い合わせ窓口（フリーダイヤル 0120-801-271、10時〜20時）です。登録しているメールアドレスは、このまま使い続けてかまわないとしています。
生活・仕事にどう効くか
- もれた情報：メールアドレス、アカウントを作った日時、最後にログインした日時、ログインした回数、最後にログインしたときのIPアドレス
- もれていない情報：自分で決めたパスワード（もれた形跡は確認されていない）、クレジットカードの情報（対象外）
- ゲーム：CAPCOM IDを使うサービスはそのまま使える。すべてのゲームでプレイへの影響はないとしている
結局どうすればよいか
- カプコンや関係する会社を名乗るメールが来ても、本文のURLを押さない・添付ファイルを開かない
- 対象の人にはカプコンから順に個別の連絡が来る。中身はカプコン公式サイトの発表と見比べてから動く
- 心配なことがあれば、CAPCOM ID 不正アクセス専用お問い合わせ窓口（0120-801-271、10時〜20時）へ
公式出典
更新履歴
- 2026年10月22日 初版を公開（カプコンの10月22日の発表にもとづく）
※本記事は2026年10月22日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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