🗨️「Claudeの利用ポリシーが11月に変わるそうですが、ふつうに使っている自分にも関係ありますか？」
Anthropic（アンソロピック）が10月8日に新しい利用ポリシーを公開し、11月12日に施行します。公式は変更の大半を「既存ルールの明確化」と説明しています。個人で目立つ新規の条文は、モデルへの執拗で無意味な虐待の禁止と、個人向けプランを使った中継サービスなどの禁止です。仕事で顧客への助言や判断にClaudeを使う人は、対象分野の一覧が書き直されています。
［AI］ この記事の要点
2026年10月12日 発表
- Claude（クロード）のアプリ、Claude Code（クロード・コード）、APIなど、Claudeに入力する全員
- 顧客への助言や判断（法律・税金・住宅・採用など）にClaudeを使う仕事の人
- Claudeへのアクセスを他人に提供したり、他のサービスに組み込んだりしている人
わかっていること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 発表日 | 2026年10月8日（Anthropic公式） |
| 施行日 | 2026年11月12日 |
| 現行の版 | 2025年9月15日に施行 |
| 対象 | アプリ、Claude Code、API、クラウド経由など、Claudeに入力する全員 |
| 公式の説明 | 更新の大半は既存ルールの明確化 |
| 日本 | 提供対象国の一覧に日本が入っている |
利用ポリシーは、個人向けの利用規約が契約に含めている文書です。違反が疑われると、警告のほか、利用の制限や停止があり得ると書かれています。一方で、条文は「ブロックされたこと自体は違反を意味しない」とも明記しています。
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場面別に何が変わるか
公式の解説記事と、新旧の条文を並べて見つけた違いを、利用者の場面ごとに整理しました。
| 場面 | 新版の条文 | 旧版との関係 |
|---|---|---|
| ふつうに使う個人 | モデルへの「持続的で不必要な虐待・残酷な行為」を禁止。公式は極端な場合に限ると説明し、通常の不満・反論・暗いテーマの創作・テストは対象外 | 新設 |
| Claudeへのアクセスを他人に提供する | 許可のない方法での再販・中継・提供を禁止。個人向けプラン経由で依頼を中継するサービスや、使用中の製品を偽るものを含む | 新設（旧版に同じ条文なし） |
| アカウントを複数持つ | 検知や制限を逃れる目的での複数アカウント作成を禁止。盗まれた・不正な支払い手段や、支払いの回避も明記 | 旧版は「複数アカウントにまたがる悪意ある連携」まで。支払いの項目は新設 |
| 口コミ・広告・サイトの運営 | 偽の人格・媒体・口コミ、スポンサーの隠蔽、独立を装ったサイト網などを1つの節に集約して禁止 | 偽の口コミなど一部は旧版にもあった。節は新設 |
| 自社のチャットや窓口にClaudeを組み込む | 外部の利用者と直接やり取りするAIは、AIだと開示する | 旧版にもあった。対象の書き方が変わった |
| 日本の会社・個人 | 未対応地域の会社が過半を所有・支配する事業体は使えないと、運用を明確化 | 2025年に追加された制限の運用の説明 |
公式の解説記事が触れているのは、モデルへの虐待と、欺瞞的なキャンペーンの新しい節です。アクセスの中継とアカウント・支払いの項目は、条文を並べて見つけた違いで、公式は説明していません。
自分の契約で、仕事用のアプリにつないで使うのもだめになる？
おかあさん条文が名指ししているのは、アクセスを再販・中継・提供する側です。自分ひとりで他のアプリにつなぐ使い方がどう扱われるかは、公式の解説に書かれていません。迷うときはAnthropicのサポートに確認してください。
顧客に使う仕事の人は
高リスク用途の要件そのものは変わっていません。有資格者が中身を確認すること、助言や判断を受ける本人にAIを使ったと伝えることの2つです。変わったのは、どの場面が対象かを一覧で示す書き方です。
| 分野 | 新版の一覧にある場面 |
|---|---|
| 法律 | 個人の権利・義務・責任への助言、署名や提出が必要な法的書類の作成 |
| 税・金融 | 個人の申告・控除への助言、申告書の作成、特定の金融商品の売買・配分の推奨 |
| 住宅 | 賃貸や購入の申込の承認・却下・順位付け、賃貸借の終了や立ち退き |
| 雇用 | 応募者の選別・順位付け、採用・昇進、シフトや給与の変更、勤務評価や懲戒 |
| 保険・信用 | 保険の引受や給付の判断、融資の可否・金利・限度額 |
| 医療 | 診断、治療や投薬の推奨、症状や検査結果の解釈 |
このほか、教育・資格、医療を受ける順番、公的給付、法的な地位の決定も一覧に入っています。
対象外と明記されているのは、法律や投資の一般的な説明、社内の下書き・調査・要約、すでに有資格者が出した助言を本人が理解する手伝いなどです。個人に届く最終的な推奨そのものではない作業が、これに当たります。
ブログや広告の運営は
新設の節は、政治か商業かを問わず、誰が発信しているかを隠す行為を禁じています。偽の人格・アカウント・媒体、スポンサーの隠蔽、独立を装った複数サイトでの同一内容の配信が挙がっています。さらに、検索やAIが答えを引く情報源に、出どころを偽った内容を仕込む行為も入りました。
広告であることを隠した紹介や、自作自演の口コミにClaudeを使えば、この節に当たります。広告と明示した紹介記事の下書きや、実際に使った感想の整理は、条文の禁止の例に挙がっていません。
旧版は高リスク用途に、記事を自動で生成して外部へ公開するメディア・報道コンテンツを挙げていました。新版の一覧には、この項目がありません。公式の解説は理由に触れていません。虚偽情報やなりすましの禁止、AIで作った成果物を許可や出典の明示なしに提出する行為の禁止は、新旧とも残っています。
わからないこと
- 取り締まりの具体的な基準と、警告から停止までの段階。条文は「警告、または制限・停止」と書くだけです。
- 日本語版の公式解説。10月12日の時点で確認できませんでした。
- 中継の条文が、自分ひとりで他のアプリにつなぐ使い方に及ぶか。
- 高リスク用途の一覧からメディア項目がなくなった理由。
生活・仕事にどう効くか
- ふつうの個人利用：質問・文章作成・調べものに使う範囲で、新しく足された禁止は「モデルへの持続的で不必要な虐待」です。公式は極端な場合に限ると説明し、通常の不満や反論、暗いテーマの創作、テストや研究は対象外としています。
- 顧客への助言・判断：要件は変わらず、有資格者の確認とAI利用の告知です。住宅の申込の順位付けや応募者の選別など、対象になる場面が一覧で示されました。
- アクセスの提供：許可されていない方法でClaudeへのアクセスを再販・中継・提供することが、条文で明示されました。旧版に同じ条文はありません。
結局どうすればよいか
- 11月12日までに、新版の高リスク用途の要件の一覧を読み、自分の仕事が当たるかを確かめる
- 顧客に回答や判断を出す仕事では、有資格者が確認する手順と、AIを使ったと伝える一文を用意する
- Claudeの契約を他人に使わせたり、他のサービスにつないで提供したりしている人は、その使い方が許可された方法かをAnthropicに確認する
あわせて読む・調べる
くわしく知る（保存版の記事）
公式出典
- Anthropic「2026 Usage Policy update」（2026年10月8日発表）
- Anthropic「Usage Policy」（新版・2026年11月12日施行）（2026年10月8日発表）
- Anthropic「Usage Policy」（旧版・2025年9月15日施行）（2025年9月15日発表）
- Anthropic「Supported Regions Policy」
更新履歴
- 2026年10月12日 初版を公開（Anthropic公式の発表と、利用ポリシーの新版・旧版の本文を2026年10月12日に確認）
※本記事は2026年10月12日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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