🗨️「双葉町のメルマガから「料金の確認」のメールが来た。本物なの?」
本物ではありません。双葉町が使っているメール配信サービス「ワイメール」が外から入りこまれ、町のメールマガジンと同じアドレスから、カード会社を名乗るメールが送られました。町はメールで料金を請求することは一切ないとしています。リンクは押さずに消してください。
[IT・ネット] この記事の要点
2026年10月26日 発表
- 双葉町のメールマガジン「双葉町MM(エムエム)」の登録者(約1,400人)
- 南魚沼市のふるさと応援隊・子育ての駅「ほのぼの」・消防団員向けのメールの登録者
- ワイメールを使う会社・団体のメールを受け取っている人
運営会社のイグレックスは、10月24日から26日の朝までに9回、調べてわかったことを知らせています。自治体では、福島県の双葉町と新潟県の南魚沼市が、それぞれ住民に注意を呼びかけました。
双葉町のメルマガと同じアドレスから
双葉町は「双葉町MM(エムエム)」というメールマガジンを、毎週水曜と金曜に送っています。登録している人は約1,400人です(2026年3月時点)。
10月24日の午前8時ごろ、このメールマガジンと同じアドレスから、実在するカード会社を名乗るメールが送られました。町民からの問い合わせで町が気づき、10時ごろにホームページと公式のSNSで「対応しないで」と呼びかけています。

町が自分で管理しているサーバーには、不正なアクセスはなかったとしています。町はメールで料金などを請求することは一切ありません。
どんなメールが届いているのか
同じワイメールを使っていた群馬県片品村のスキー場「かたしな高原」が、届いたメールの特徴をくわしく出しています。
- 送り主の名前が「セゾンカード」などになっている
- 件名は「<重要>ご利用内容確認のご連絡」「ご利用確認のお願い」など
- 本文に自分の名前が入っていることがある
- リンクの先は本物そっくりのカード会社の画面で、カード番号を入れさせる
- 送り主のアドレスが、運営会社の info@igreks.jp になっていることもある
南魚沼市では、ふるさと応援隊の会員、子育ての駅「ほのぼの」、消防団員に向けたメールの登録者に、同じような不審なメールが届きました。市は「開かずに削除して」としています。
いつものメルマガのアドレスから来たら、信じちゃいそう…
そこがこの手口のこわいところなの。アドレスが本物でも、中身は本物じゃないことがあるのよ。お金やカードの話が出てきたら、メールのリンクは押さないで、町やお店の公式サイトで同じ知らせがあるか見てね。
運営会社がわかったこと
| 日時 | わかったこと・したこと |
|---|---|
| 10月24日 3時50分ごろ | 外から攻撃をねらった通信を見つけ、ポータルサイトを止めた |
| 10月24日 11時44分 | すべての配信の画面で、管理する人のログイン情報を変えた |
| 10月24日 18時8分 | もれた可能性のあるログイン情報で入りこまれ、登録者に偽のメールが送られたおそれ |
| 10月24日 23時30分 | 1つのメルマガにつき最大30件のメールアドレスが見られた可能性 |
| 10月25日 12時52分 | 持ち出された可能性のあるデータに、カード情報や個人情報は入っていないと確認 |
| 10月26日 7時4分 | なりすましを防ぐ設定を、すべての利用者で強めた |
出典:イグレックス「ワイメールの緊急メンテナンスについて」(第1報〜第9報)。偽のメールが全部で何通送られたか、個人情報がもれたかどうかは、まだ調べている最中です。警察には24日のうちに知らせたとしています。ポータルサイトなどは止まったままで、元に戻る時期は決まっていません。
入力してしまったときは
かたしな高原は、カード番号などを入れてしまった人に向けて、次の順に動くよう案内しています。
- すぐカード会社に連絡して、カードを止めてもらう
- カードの利用明細に、覚えのない使い方がないか確かめる
- 同じIDとパスワードを使っているサービスは、パスワードを変える
- 不安なときは、警察の相談専用の電話「#9110」へ
10月22日には、別のメール配信サービス「ブラストメール」でも不正アクセスがありました。今月は、役所やお店のメルマガを使った偽のメールが続いています。
アイキャッチ写真:Pexels(イメージ)。
生活・仕事にどう効くか
- 届いているメール:カード会社を名乗り「ご利用内容確認」などの件名で、本物そっくりの画面に誘導してカード番号を入力させる
- 見られた可能性:1つのメルマガにつき最大30件のメールアドレス。個人情報がもれたかは調査中
- サービス:ポータルサイトなどは止まったまま。復旧の時期は決まっていない
結局どうすればよいか
- メルマガのアドレスから届いた料金・カード確認のメールは、配信解除のリンクもふくめて押さずに消す
- カード番号やパスワードを入れてしまったら、すぐカード会社に連絡して止めてもらい、明細を確かめる
- 双葉町のメールマガジンについては、町の秘書広報課(0240-33-0125)へ
公式出典
更新履歴
- 2026年10月26日 初版を公開(イグレックスの10月26日7時4分の第9報と、双葉町・南魚沼市の発表にもとづく)
※本記事は2026年10月26日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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