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ディズニー キッチンタイマー 回収/電話先

🗨️「ディズニーで買ったキッチンタイマーは、回収の対象?」

10月15日(木)から26日(月)までに売られた3,600円の「キッチンタイマー」が対象で、6,449個です。使うのをやめ、電池の蓋は開けずに、10月29日から特別対応窓口(0120-270-620)かフォームで連絡します。

[暮らし] この記事の要点

発表日・更新日

2026年10月28日 発表

影響を受ける人
  • 10月15日〜26日に東京ディズニーランド・シーやボン・ヴォヤージュでキッチンタイマーを買った人
  • アプリの「東京ディズニーリゾート ショッピング」や「ディズニーストア.jp」で買った人・お土産でもらった人

ディズニーのお土産で、台所で使うキッチンタイマーを買った人、もらった人は、まず値段と買った日を確かめてください。東京ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドが、10月中旬に売ったキッチンタイマーの回収を始めます。

回収の対象

項目中身
商品名キッチンタイマー
値段3,600円(税込み)
売った期間2026年10月15日(木)〜10月26日(月)
売った場所東京ディズニーランド・東京ディズニーシーのお店、ボン・ヴォヤージュ、アプリの「東京ディズニーリゾート ショッピング」、「ディズニーストア.jp」など
回収する数6,449個
不具合アルカリボタン電池がふくらみ、電池の蓋が浮き上がる

出典:東京ディズニーリゾート「商品回収に関するお詫びとお知らせ」(2026年10月28日)。仕入れ先は、静岡県浜松市の、やまと興業株式会社です。衝撃などで電池の液がもれたり、こわれたりするおそれがあるため、回収を決めたとしています。報道によると、不具合は3件見つかっています。

舞浜駅前にある東京ディズニーリゾートのお土産の店「ボン・ヴォヤージュ」の建物。回収対象のキッチンタイマーを売っていた店のひとつ(2012年撮影)
舞浜駅前のボン・ヴォヤージュ(右の建物・2012年撮影)。パークに入らなくても買える店です。撮影 掬茶(コモンズの利用者名)/クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 3.0(ウィキメディア・コモンズ)
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読者

キッチンタイマーなら家にあるけど、いつ買ったか覚えてないわ。

おかあさん

対象は10月15日から26日に売られた分だけよ。アプリやディズニーストア.jpで買ったなら購入履歴に日付が残っているわ。公式サイトには11月10日発売予定の別のキッチンタイマー(4,000円)の案内も出ているけど、今回のお知らせは3,600円の品のことよ。

停電でスマホを生かすための電源

設定で節約しても、数日の停電では足りません。充電の出どころを2系統以上にするのが現実的です。

Anker Zolo Power Bank 20000mAh 45W(USB-Cケーブル内蔵)
Anker Zolo Power Bank 20000mAh 45W(USB-Cケーブル内蔵)

災害時に多いつまずきが「ケーブルが見つからない・端子が合わない」です。本体にケーブルが付いている型だとそこで止まりません。20000mAhでスマホ数回分。

ポータブル電源 小型 60000mAh(出力268W・リン酸鉄・1.6kg)
ポータブル電源 小型 60000mAh(出力268W・リン酸鉄・1.6kg)

停電下で扇風機とスマホを動かせるかどうかが、夏の避難生活の体感を大きく変えます。大型より、避難所や車まで持ち運べる重さのほうが実際に使えます。

防災ラジオ(手回し・ソーラー充電・ライト+5000mAhバッテリー兼用)
防災ラジオ(手回し・ソーラー充電・ライト+5000mAhバッテリー兼用)

手回しは常用の充電手段にはなりません。電源が尽きたあとに情報を得る最後の一手として、そしてスマホの電池を情報収集で使い切らないための道具として持ちます。

Lepro LEDランタン(電池・充電の2way給電)
Lepro LEDランタン(電池・充電の2way給電)

停電時は懐中電灯より、部屋全体を照らせるランタンの方が使えます。電池でも充電でも点くものだと、どちらが尽きても止まりません。

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目次

手元にあったら、どうする

お知らせのお願いは2つです。使うのをやめること、そして電池の蓋を開けないことです。電池を自分で取り出したり、新しい電池に替えたりせず、そのまま引き取りを待ちます。

連絡のしかた受付
特別対応窓口のフリーダイヤル 0120-270-62010月29日(木)〜12月25日(金)、祝日を除く月〜金の9時〜17時。10月31日(土)・11月1日(日)・11月3日(火・祝)も受け付ける
問い合わせフォーム(お知らせのページから)24時間。10月29日は9時から、12月25日は17時まで

連絡すると、後日、商品を引き取りに来る手配をしたうえで、商品代金に当たるお金が送られます。伝えた個人情報は、この対応のためだけに使うとしています。

ふくらんだ電池の液にふれてしまったときや、ほかの家電のボタン電池がふくらんだときの扱いは、ボタン電池がふくらんだときの記事にまとめました。

アイキャッチ写真の出典舞浜駅前のボン・ヴォヤージュの入り口(2013年撮影・写っている人は記事と関係ありません)。撮影 ダブリューピーシーピーイー(Wpcpey・コモンズの利用者名)/クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 4.0(ウィキメディア・コモンズ)。

生活・仕事にどう効くか

  • 対象:キッチンタイマー 3,600円(税込み)・6,449個・10月15日〜26日の販売分
  • 連絡先:特別対応窓口 0120-270-620(10月29日〜12月25日・平日9〜17時)、フォームは24時間
  • 代金:連絡すると後日引き取りに来て、商品代金相当が送られる

結局どうすればよいか

  • 家にあるキッチンタイマーの買った日と値段を、レシートや購入履歴で確かめる
  • 対象なら使うのをやめ、電池の蓋は開けずに、ぶつけない場所に置いておく
  • 10月29日9時以降に、電話かフォームで連絡する

公式出典

更新履歴

  • 2026年10月28日 初版を公開(10月28日の回収のお知らせにもとづく)

※本記事は2026年10月28日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。

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この記事を書いた人

ハウスメーカー2社で営業職を経験し、不動産・建築の基礎を習得。
その後、地域密着型の不動産会社にて営業事務として勤務し、
契約書作成、ポータルサイト管理、物件情報の入力・更新など、
実務全般に携わってきました。

特に、ポータルサイトを「より魅力的に見せる工夫」や、
反響につながる「分かりやすい間取り図作成」を得意としています。
自分が関わった物件に反響があった時の喜びが、今の原動力です。

現在は子育てのため一線を退いていますが、
これまでの実務経験を活かし、
フリーランスとして不動産会社様向けの
バックオフィスサポート業務を開始しました。

現場目線を大切にしながら、
「早く・正確に・伝わる」業務サポートを心がけています。

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