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野々市市 不正アクセス/住民情報システムの窓口

🗨️「野々市市の不正アクセスで、住民の情報は漏れたの?」

10月27日の時点で、漏れたことは確認されていません。不正アクセスを受けたのは、市と石川コンピュータ・センターが住民情報システムの問い合わせをやり取りするサイトです。そこに市の問い合わせ903件と添付ファイル185件があり、住民の特定個人情報(マイナンバーを含む情報)1件と個人情報1件が入っていました。これらの情報に不正アクセスされた事実は今のところ確認されておらず、会社が外部の専門機関と調べています。

[IT・ネット] この記事の要点

発表日・更新日

2026年10月28日 発表

影響を受ける人
  • サポートサイトに入っていた問い合わせ・添付ファイルに情報があった野々市市の住民(特定個人情報1件・個人情報1件)
  • 市のメール配信「ほっとHOT(ホット)メール」と野々市デジタル資料館の利用者(10月21日に見つかったプログラムの弱点への対応で一部停止中)

石川コンピュータ・センター(ICC)は、石川県や富山県の自治体に住民情報などのシステムを納めている会社です。野々市市では、住民票や税の事務に使う住民情報システムについて、市の職員が会社に質問したり、画面の資料を送ったりするのに、会社の「サポートサイト」を使っていました。このサイトが外から入られました。

市の情報は何が入っていたの?

市の発表をまとめると、次のとおりです。

項目中身
市の問い合わせ903件
添付ファイル185件
その中の住民の情報特定個人情報(マイナンバーを含む情報)1件、個人情報1件
不正アクセスの有無これらの情報に入られた事実は、10月27日の時点で確認されていない

出典:野々市市の発表(10月27日)。同じ資料の経緯の欄には「特定個人情報が2件」という書き方もあり、件数の表記がそろっていません。

野々市市の報道発表「野々市市におけるセキュリティ事案について」。サポートサイトが不正アクセス被害を受け、問い合わせ903件、添付ファイル185件の中に住民の特定個人情報1件、市民の個人情報1件が含まれていたと書かれている
野々市市の報道発表(2026年10月27日・野々市市のPDFより。上の部分を切り出し)

停電でスマホを生かすための電源

設定で節約しても、数日の停電では足りません。充電の出どころを2系統以上にするのが現実的です。

Anker Zolo Power Bank 20000mAh 45W(USB-Cケーブル内蔵)
Anker Zolo Power Bank 20000mAh 45W(USB-Cケーブル内蔵)

災害時に多いつまずきが「ケーブルが見つからない・端子が合わない」です。本体にケーブルが付いている型だとそこで止まりません。20000mAhでスマホ数回分。

ポータブル電源 小型 60000mAh(出力268W・リン酸鉄・1.6kg)
ポータブル電源 小型 60000mAh(出力268W・リン酸鉄・1.6kg)

停電下で扇風機とスマホを動かせるかどうかが、夏の避難生活の体感を大きく変えます。大型より、避難所や車まで持ち運べる重さのほうが実際に使えます。

防災ラジオ(手回し・ソーラー充電・ライト+5000mAhバッテリー兼用)
防災ラジオ(手回し・ソーラー充電・ライト+5000mAhバッテリー兼用)

手回しは常用の充電手段にはなりません。電源が尽きたあとに情報を得る最後の一手として、そしてスマホの電池を情報収集で使い切らないための道具として持ちます。

Lepro LEDランタン(電池・充電の2way給電)
Lepro LEDランタン(電池・充電の2way給電)

停電時は懐中電灯より、部屋全体を照らせるランタンの方が使えます。電池でも充電でも点くものだと、どちらが尽きても止まりません。

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目次

いつ、何が起きたの?

  • 10月16日:会社が不正アクセスに気づき、サポートサイトを止めて調べ始めた
  • 10月17日:会社が第1報を出した
  • 10月27日:会社が市に、市の情報の件数を報告。市と会社が発表

報道によると、会社の第2報では、サイトのログインに使うIDとパスワード85件への不正アクセスが確認された一方、問い合わせの中身1万6千件あまりへのアクセスは確認されていないということです。同じ会社のシステムを使う白山市も、このサイトを使うのをやめ、メールでのやり取りに切り替えたと報じられています。

?
読者

マイナンバーが入っていたって、こわいんだけど…。

おかあさん

入っていたのは1件で、そこに入られたかどうかはまだわかっていないの。会社が外の専門の機関と調べていて、わかったら市が対応すると書いているわ。あやしい電話でマイナンバーを聞かれても、答えないことだけは覚えておいてね。

止まっている市のサービス

市は同じ発表で、10月21日に見つかったPHP(ピーエイチピー)というプログラムの弱点への対応もまとめています。こちらは攻撃を受けたものではなく、念のために止めたものです。

  • ほっとHOTメール:一部の機能を除いて止まっている
  • 野々市デジタル資料館:ホームページの公開を止めている
  • カタログポケット(広報の多言語版):10月21日に止まり、27日に戻った
  • コドモン(保育園などの連絡アプリ):10月21日に止まり、23日にすべて戻った

PHPの弱点では、ほかの自治体や会社のサイトも止まりました。くわしくはレンタルサーバー各社のPHPの対応にまとめています。

情報が漏れたと知らせが来たときの一般的な手順は、情報漏洩の通知が来た後にすることにあります。問い合わせは、野々市市 企画財政課(076-227-6028)です。

アイキャッチ写真の出典野々市市役所前のコミュニティバス「のっティ」(2018年11月)。撮影 SONIC BLOOMING(ソニック・ブルーミング)/クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 4.0(ウィキメディア・コモンズ)。

生活・仕事にどう効くか

  • サポートサイトの情報:市の問い合わせ903件と添付ファイル185件。住民の特定個人情報1件、個人情報1件を含む。不正アクセスされた事実は確認されていない
  • ほっとHOTメール:一部の機能を除いて止まっている
  • 野々市デジタル資料館:ホームページの公開を止めている
  • カタログポケット・コドモン:どちらも10月21日に止まり、もう戻っている

結局どうすればよいか

  • 市や石川コンピュータ・センターを名乗るメールや電話で、マイナンバーや暗証番号を聞かれても答えない
  • ほっとHOTメールが届かない間は、市のホームページで防災や暮らしのお知らせを確かめる
  • わからないことは野々市市 企画財政課(076-227-6028)に聞く

公式出典

更新履歴

  • 2026年10月28日 初版を公開(野々市市の10月27日の発表にもとづく)

※本記事は2026年10月28日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。

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この記事を書いた人

ハウスメーカー2社で営業職を経験し、不動産・建築の基礎を習得。
その後、地域密着型の不動産会社にて営業事務として勤務し、
契約書作成、ポータルサイト管理、物件情報の入力・更新など、
実務全般に携わってきました。

特に、ポータルサイトを「より魅力的に見せる工夫」や、
反響につながる「分かりやすい間取り図作成」を得意としています。
自分が関わった物件に反響があった時の喜びが、今の原動力です。

現在は子育てのため一線を退いていますが、
これまでの実務経験を活かし、
フリーランスとして不動産会社様向けの
バックオフィスサポート業務を開始しました。

現場目線を大切にしながら、
「早く・正確に・伝わる」業務サポートを心がけています。

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