e-Tax（イータックス）を名乗る偽メールのリンク先で入力すると、名前・住所・クレジットカード番号を抜き取られます。本物は送信元が「info@e-tax.nta.go.jp」で、本文に原則URLがありません。国税庁は2026年10月16日、注意ページに還付金をうたう偽メールの事例を足しました。
［暮らし］ この記事の要点
2026年10月16日 発表
- e-Taxで確定申告や手続きをしている人
- メールのリンクから手続きしがちな家族がいる人
- 還付金を待っている人
e-Tax（イータックス）のメールは、「イータ君のイラストやロゴが入っているから本物」とは言えません。国税庁は、イラストやロゴの画像を付けたメールは送っていないと書いています。見た目が本物に近いほど、目印は送信元と本文の中身です。
本物のメールの3つの目印
国税庁のe-Taxのページによると、本物と偽物の違いは次の3つです。
| 見る場所 | 本物（e-Tax） | 偽物によくある形 |
|---|---|---|
| 送信元 | e-Tax（国税電子申告・納税システム）‹info@e-tax.nta.go.jp› | 表示名だけ「e-Tax」で、アドレスが違う |
| 本文 | 決まった文面。原則としてURLなし。ファイルの添付なし | リンクや「アプリをインストール」のボタンがある |
| 宛名・用件 | 宛名を登録していれば、その宛名が出る | 「担当者様」「納税者様」。手続や納付を急がせる |
出典
国税庁 e-Tax「e-Taxを装った不審なメール等にご注意ください」（令和8年10月16日更新）を2026年10月31日に撮影して切り出し国税庁によると、偽メールは表示名や送信元表記を「e-Tax」に似せています。表示名だけでは区別できないので、名前を押して、その下のアドレスまで開いて確かめるのが確実です。
10月16日に足された偽メール
国税庁が「最近よく見受けられる」として載せている件名は、次の5つです。いちばん上の還付金のメールが、10月16日に新しく足されました。
| 件名 | 国税庁の説明 |
|---|---|
| 【 重 要 】 還付金の受取手続きのご案内 | 還付金額を書いたメールや、受け取りのためのアプリのダウンロードは求めない |
| 税務署からのお知らせ【宛名の登録確認及び秘密の質問等の登録に関するお知らせ | 件名は本物と同じだが文面が違う。「e-Taxの利用開始届出書」に似せた偽サイトへつながる |
| 税務署からのお知らせ【e-Tax個人アカウントの登録確認に関する重要なお知らせ | 末尾の「国税庁 特許情報局」という部局は無い |
| 【重要】未納税金のお知らせ – e-Tax | イータ君などのイラストやロゴの画像を付けたメールは送らない |
| 不動産取得資金に関する調査および回答提出の要請 | この件名のメールは送らない |
2つめと3つめは、件名が本物の「税務署からのお知らせ」とそっくりです。件名だけで見分けるのは難しく、偽サイトでは名前や住所、クレジットカードの番号を入れさせます。件名が本物らしくても、メールの中のリンクは押さないのが国税庁の案内です。
本物のお知らせかどうかは、メールのリンクを使わずに確かめられます。e-Taxに自分でログインして、メッセージボックスを見ます。
開いてしまったときの対処
メールを開いただけ、リンク先を見ただけで、何も入力していなければ、それだけで被害にはなりません。国税庁のページが案内している情報処理推進機構（IPA）の解説が、そう書いています。やることは、何をしてしまったかで変わります。
| してしまったこと | すぐやること |
|---|---|
| 開いた・リンク先を見ただけ | それ以上入力しない。画面を閉じる |
| クレジットカードの番号や認証コードを入れた | 利用明細に覚えのない請求がないか見る。不安ならカード会社に連絡し、止めるか番号を変えてもらう |
| 携帯電話会社のIDやパスワードを入れた | パスワードを変える。変えられないなら携帯電話会社に相談する |
| アプリを入れた（Android） | 機内モードにしてWi-Fiも切る。設定のアプリ一覧から消す |
| 名前や住所を入れた | 入れた情報は取り消せない。この先届く不審なメールやSMS（ショートメッセージ）に気をつける |
アプリを入れてしまった場合、IPAは消すだけでなくスマホの初期化をすすめています。初期化の前に、写真などを別の場所に移し、身に覚えのない登録の通知が届いていないかを見ておきます。初期化したあとは、Googleアカウントなどのパスワードを変えます。
＼入れてしまった後の手順は／
国税庁が送らない連絡
メールだけでなく、SMSやLINE、電話でも同じ手口があります。国税庁の「国税庁をかたった偽メールにご注意ください」のページには、国税庁がしないことがはっきり書かれています。
- SMSにURLを書いた案内は送らない
- 税金の納付や差押えについて、SMS・メール・LINEでは連絡しない
- 還付金の受け取りや納付のために、ATM（現金自動預け払い機）の操作を求めない
- AIや自動音声の電話で納付を求めない
出典
国税庁「国税庁をかたった偽メールにご注意ください」を2026年10月31日に撮影して切り出し税務調査などで国税庁がメールを使うのは、納税者が希望した場合だけです。頼んだ覚えがないのに国税庁からメールが来たら、その時点で疑ってよいということです。
迷ったときの相談先
本物かどうか分からないときは、メールに書かれた電話番号やリンクを使わず、自分で調べた窓口に連絡します。
| 相談先 | 向いている場面 |
|---|---|
| 最寄りの税務署（総務課） | 税務署を名乗る連絡が本物か確かめたい。電話番号は国税庁の「税務署の所在地などを知りたい方」で調べる |
| 消費者ホットライン 188 | お金を払った、契約させられたなど。住んでいる地域の消費生活センターなどにつながる。相談は無料で、通話料はかかる |
| 警察相談専用電話 #9110 | 緊急ではないが警察に相談したい。いまお金を取られそう、などの緊急は110番 |
| カード会社・携帯電話会社 | 番号やパスワードを入れてしまった |
電話で税務署を名乗られて不審に思ったときは、その場で答えず、相手の部署と名前と電話番号を聞いていったん切る。国税庁はこう案内しています。メールでも電話でも、確かめる先は自分で調べた番号です。
最初の「ロゴが入っているから本物」に戻ると、見た目は偽物でもいくらでも似せられます。変えられないのは、送信元のアドレスと「本文にURLが無い」という本物の決まりのほうです。
アイキャッチ写真の出典
財務省の庁舎（東京・霞が関）。撮影 Kakidai（カキダイ・コモンズの利用者名）／クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 4.0 国際（CC BY-SA 4.0）（ウィキメディア・コモンズ）。文字を重ねて切り抜いています。生活・仕事にどう効くか
- 本物のメール：送信元は info@e-tax.nta.go.jp だけ。本文に原則URLなし、添付なし
- 偽のメール：還付金・未納・登録確認などの件名で、リンクやアプリのボタンを押させる
- 開いてしまったら：入力していなければ被害なし。カード番号を入れたらカード会社へ
結局どうすればよいか
- 送信元の表示名を押して、アドレスが info@e-tax.nta.go.jp か確かめる
- メールのリンクは押さず、お知らせはe-Taxに自分でログインして見る
- カード番号を入れたらカード会社に連絡。迷ったら税務署・188・#9110に相談する
公式出典
更新履歴
- 2026年10月31日 初版を公開（国税庁 e-Taxの10月16日更新にもとづく）
※本記事は2026年10月16日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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