🗨️「ミスターマックスのアプリを使っているけど、何が漏れたの？」
MrMax（ミスターマックス）アプリとオンラインストアの会員、最大1,735,154人の会員ID・氏名・メールアドレス・電話番号です。住所・生年月日・クレジットカード情報・パスワード・購入履歴は流出していないと会社は発表しています。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月6日 発表
- MrMaxアプリに会員登録している人
- MrMaxオンラインストアに会員登録している人
流出した情報と、していない情報
ミスターマックスの発表を、流出の有無で分けるとこうなります。
| 区分 | 項目 |
|---|---|
| 流出した | 会員ID、氏名、メールアドレス、電話番号 |
| 流出していない | 住所、生年月日、クレジットカード情報、パスワード、購入履歴 |
対象はMrMax（ミスターマックス）アプリとオンラインストアの会員で、10月3日時点の登録者最大1,735,154人です。店のレジで現金やカードで買っただけで、アプリにもオンラインストアにも登録していない人は、この会員には入りません。
カードは止めたほうがいい？
おかあさん会社はカード情報もパスワードも流出していないと発表しています。今の時点でカードを止める理由は、この発表の中にはありません。
発覚から公表まで
| 日時 | できごと |
|---|---|
| 10月3日（土）夕方 | サーバーへの不審なアクセスを確認 |
| 確認後すぐ | サービスを一時停止し、外部からのアクセスを遮断 |
| 10月6日（火） | 公表 |
会社によると、第三者がソフトウェアの機能を悪用してサーバーに入りました。発表の時点で、流出した情報を使った被害は確認されていません。個人情報保護委員会への報告と警察への相談を済ませ、外部の専門機関に調査を頼んでいます。
9月のセイコーマートとの違い
9月29日に公表されたセイコーマートアプリの不正アクセス（約57万ID）と並べると、今回の範囲がつかみやすくなります。
| 項目 | MrMax（10月） | セイコーマート（9月） |
|---|---|---|
| 人数 | 最大約173万人 | 約57万ID |
| 氏名・電話・メール | 流出 | 閲覧された可能性 |
| 住所・生年月日 | 流出していない | 閲覧された可能性 |
| パスワード | 流出していない | 漏れていない |
人数はMrMaxが約3倍ですが、住所と生年月日が入っていない分、届く可能性があるのは郵便ではなくメールとSMS（ショートメッセージ）に絞られます。気をつける窓口が2つで済む、という形です。
これから届きやすい偽メール
今回の流出で一番困るのは、氏名とメールアドレスと電話番号が1人分そろっていることです。宛名に本名が入ったメールや、電話番号あてのSMS（ショートメッセージ）は、本物らしく見えます。会社も、MrMaxを名乗るなりすましメールやフィッシングメールに気をつけるよう呼びかけています。
- MrMaxを名乗るメール・SMSのリンクは押さない
- 添付ファイルは開かない
- ポイントやクーポンは、届いたメールからではなくアプリを直接開いて確かめる
もしリンクを押してしまったときの対処は、押した場所によって変わります。不審なメール 開いてしまった/押した所で変わる対処にまとめています。
生活・仕事にどう効くか
- メールとSMS：氏名・メールアドレス・電話番号がそろって流出したため、MrMaxを名乗る偽のメールやSMS（ショートメッセージ）が届きやすくなる
- クレジットカード：カード情報とパスワードは流出していないと発表されている。カードの停止や番号の変更を急ぐ段階ではない
結局どうすればよいか
- MrMaxを名乗るメール・SMSのリンクや添付ファイルを開かない
- ポイントやクーポンの確認は、届いたメールからではなくアプリを直接開いて行う
公式出典
- ミスターマックス「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお知らせ」（2026年10月6日発表）
更新履歴
- 2026年10月6日 初版を公開
※本記事は2026年10月6日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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