「払いすぎた分は、だまっていても口座に戻ってくる」と思いがちですが、実はそうとは限りません。介護保険料の払いすぎ(過誤納金)は、市区町村から通知が届き、こちらから口座を届け出てはじめて戻るのがふつうです。そして、届け出には期限があります。
払いすぎが起きるのはこんなとき
横浜市の案内(2026年10月5日更新)では、次のようなときに払いすぎが出るとしています。
- 引っ越しや亡くなったことで保険料を計算し直し、金額が下がったとき
- 同じ月の分を2回払ってしまったとき
このほか、市のシステムの計算ミスで多く取られていたこともあります。山口県周南市では、2026年度の保険料を15人から合わせて16万9,640円多く取っていたことが分かり、市が一人ずつ訪ねて返すと11月9日に発表しました(くわしくは周南市の介護保険料の記事)。
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戻ってくるまでの流れ
- 市区町村から「介護保険料等還付(充当)通知書」(呼び名は市によってちがう)が届く
- 同封の請求書に口座を書いて返送するか、市によってはオンラインで申し込む
- 本人名義の口座に振り込まれる
福岡市はオンライン申請の場合、ふつうは申し込みから4週間ほどで振り込むとしています。口座は介護保険を払っている本人の名義に限られ、家族や相続人が受け取るときは書類を郵送で出す必要があります。

2年を過ぎると受け取れない
福岡市は、還付金の請求は通知書を受け取った日の翌日から2年間で、それを過ぎると受け取れないと書いています。親あての通知が、ほかの郵便にまぎれていないか見ておくと安心です。
読者
未納の月があったら、どうなるの?
払いすぎた分が、まず未納の保険料に回されることがあるの。福岡市だと、回したあとに「充当通知書」が届いて、残りがあれば返してもらえるのよ。
「還付金があります」の電話は詐欺
横浜市は、市の職員が「還付金があります」と電話をかけたり、ATM(エーティーエム)の操作をお願いしたりすることはないと注意しています。お金が戻る手続きは、届いた通知書と請求書で進みます。電話で口座やATMの話をされたら、いったん切って市区町村の介護保険の窓口にかけ直してください。還付金をうたう詐欺の例は南島原市の詐欺の記事にもまとめています。
税金の払いすぎがどう戻るかは、固定資産税の払い過ぎの記事で取り上げています。
出典:福岡市「介護保険料還付金請求のオンライン申請」(2025年4月1日更新)、横浜市「介護保険料の還付について」(2026年10月5日更新)、周南市「介護保険料の賦課誤りについて」(2026年11月9日更新)。
アイキャッチ写真の出典
小銭を数える手(イメージ)。Pexels の写真(Pexels)。
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