🗨️「ジョーシンの個人情報は漏れたの？」
まだ分かっていません。ジョーシンは「情報流出の有無について確認中」としたうえで、漏れた可能性も否定できないとして、個人情報保護委員会へ第一報を入れています。止まっているサービスの再開時期も、10月19日の時点で決まっていません（株式会社Joshin（ジョーシン）の発表）。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月19日 発表
- ジョーシンの店や通販、アプリを使っている人
- ジョーシンの会員登録やポイントカードを持っている人
発表の中身
| 項目 | 中身 |
|---|---|
| 会社 | 株式会社Joshin（ジョーシン。本社・大阪市） |
| 気づいた日 | 10月16日（金） |
| 何が起きた | 社内のネットワークが第三者の不正アクセスを受けた |
| 影響 | 外部からのアクセスを制限した結果、一部のサービスを提供できない |
| 個人情報 | 流出の有無を確認中。可能性を否定できず、個人情報保護委員会へ第一報 |
| 再開 | 未定 |
| 問い合わせ | お客様相談室（メール joshin_otoiawase@joshin.co.jp） |
出典：株式会社Joshin（ジョーシン）の発表（10月17日・19日）。どのサービスが止まっているかは、発表には書かれていません。
今できること
- ジョーシンと同じパスワードをほかのサービスで使っていたら、先に変える
- ジョーシンを名乗る「確認のお願い」のメールやSMS（ショートメッセージ）が来ても、リンクを開かない
- 続報はジョーシンの公式サイトのお知らせで確かめる
会社は、漏れた人がいると分かった場合は「関係各所に速やかに報告する」としています。漏れたかどうかがはっきりするまでは、本人あての連絡は来ないことがあります。
ジョーシンのカードを持っているけど、カードを止めたほうがいいの？
おかあさん今の発表では、クレジットカードの情報が漏れたとは書かれていないの。あわてて止めるより、カードの利用明細に見覚えのない支払いがないかをときどき見ておくのが確実だよ。
不正アクセスの発表が続いている
10月17日から19日にかけては、ジョーシンのほかにも、中古車情報サイトのカーセンサーや日本サッカー協会のアプリなどが、不正アクセスや不審なアクセスでサービスを止めたと発表しています。ここ数週間に発表された会社は情報漏洩 最近多いにまとめています。
生活・仕事にどう効くか
- サービス：どのサービスが止まっているかは、発表に書かれていません。再開時期も未定です。
結局どうすればよいか
- ジョーシンと同じパスワードをほかのサービスで使っていたら変えておく
- ジョーシンを名乗る「確認のお願い」のメールやSMS（ショートメッセージ）のリンクを開かない
- 続報はジョーシンの公式サイトのお知らせで確かめる
あわせて読む・調べる
くわしく知る（保存版の記事）
公式出典
更新履歴
- 2026年10月19日 初版を公開
※本記事は2026年10月19日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
Googleで「おかあさんのおうち」の新着を優先表示する
災害・道路・住まいの新しい記事がGoogleのトップニュースに出やすくなります。ボタン1回で登録できます。
コメント