業務停止命令 業者の調べ方/国と県の処分を検索

家に来た業者に「屋根が浮いていますよ」「点検は無料です」と言われたとき、その会社が過去に行政から処分を受けていないかは、ネットで業者名から調べられます。国の処分だけでなく、都道府県の処分も同じ場所で探せます。

10月19日には、埼玉県が屋根の修理をうたって訪問販売をしていた会社に、3か月の業務停止命令を出しました。くわしくは一条建設 業務停止に書いています。この記事では、処分の調べ方と、処分の中身の読み方をまとめます。

業者名で調べる場所

出典：消費者庁 特定商取引法ガイド。原則として、処分日が属する年度の次の年度から5年間は検索できます。それより古い処分は出てこないので、「出てこない＝安全な業者」ではありません。

おかあさん

そうなの。だから、名前で調べても出てこないときも、その場で契約しないのがいちばんよ。処分の発表には、本社の住所や営業所の住所も書いてあるから、もらった名刺の住所と見くらべるのも手ね。

売る・継ぐ・片付ける、を決めるときに読むもの

値段が分かったあとにやることは、売る・名義を変える・その前に中の物を片付ける、で人によって違います。相続登記は2024年4月から義務になり、相続を知った日から3年以内に申請しないと過料の対象になるので、放っておける手続きではなくなりました。

不動産買取の専門家が教える 実家を1円でも高く売る裏ワザ（宮地弘行／青春出版社）

買い取る側にいた人が、売る側に向けて書いた本です。公示地価や基準地価は「いくらで出すか」の目安にしかならず、手元に残る額は業者の選び方と交渉で変わります。地方ほど売りにくくなる前提で書かれています。

【図解】身内が亡くなった後の手続きがすべてわかる本 2027年度版（扶桑社ムック）

葬儀・年金・保険・相続の届出を、期限つきで並べた図解のムックです。年度版なので税制改正のぶんが毎年入れ替わります。何をいつまでにやるのかが分からない段階なら、ここから入るのがいちばん早いです。

自分でできる相続登記 第2版（児島明日美／自由国民社）

名義変更を司法書士に頼まず自分でやる人向けの手順書です。第2版で義務化・相続人申告登記・戸籍の広域交付に対応しています。登記簿と戸籍の読み方から入るので、書類集めの段階で止まっている人でも進められます。

実家片付けは親が生きているうちにやりなさい（こにしさよ／Gakken）

親が元気なうちに片付ける前提で、家族会議の開き方や「捨てる」と言わない進め方をマンガで扱っています。売るにも貸すにも、中の物が残ったままでは査定も見学も先に進みません。

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処分の種類と中身

出典：特定商取引法7条・8条・8条の2。どの処分も、出したら公表しなければならないと決まっています。業務禁止命令は、会社をたたんで別の会社で同じ商売を続けることを防ぐためのしくみです。

契約してしまったら

訪問販売で契約したときは、契約の書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面や電子メールなどでクーリング・オフ（契約の取り消し）ができます。業者は損害賠償や違約金を求められず、工事がもう済んでいても、その代金を求めることはできません（特定商取引法9条）。業者が「クーリング・オフはできない」とうそを言ったときは、8日を過ぎていてもできる場合があります。

迷ったら、消費者ホットライン188（いやや）に電話すると、近くの消費生活センターにつながります。屋根の点検をうたう訪問販売の断り方は、屋根 点検商法にまとめています。分電盤の点検をうたうものは分電盤 交換 詐欺をどうぞ。