ガス点検の本物の見分け方
2026年10月、長野都市ガスは委託先への不正アクセスで、春の保安調査の記録 約3,600件が流出した可能性があると発表しました。中身は氏名・住所・電話番号・契約番号です。名前と契約番号を言い当てられても、本物の証拠にはなりません。
| 確かめること | 本物なら | 出どころ |
|---|---|---|
| 事前の知らせ | 定期点検はチラシ等で訪問予定を先に知らせる | 経済産業省（2024年12月） |
| 身分証 | 携帯していて、求められたら見せる義務がある | ガス事業法施行規則200条 |
| 服装 | 社名・ロゴ入りの制服など | 経済産業省（2024年12月） |
| 電話で聞くこと | 口座番号・暗証番号・カード番号は聞かない | 長野都市ガスの第二報 |
警視庁は、ガス点検を装った訪問者が「これから点検に行きます」と先に電話してくることもあるとして、ドアを開ける前に契約しているガス会社に確認すること、ドアガードを掛けたまま対応すること、不審なら開けずに110番することを呼びかけています。
身分証を見せてと言うのは、失礼にならない？
おかあさんなりません。見せるのは調査員の側の義務で、見せてと言うのは住人の権利です。
「無料点検」の勧誘は別物
点検が無料だと知られているぶん、「無料で給湯器を点検します」と名乗って交換を勧める業者がいます。国民生活センターによると、給湯器の点検商法の相談は2021年度335件、2022年度561件で、2023年度は12月末までで1,099件と前年同期の約3倍でした。契約した人の7割以上が70歳以上です。
定期点検は法律で決まった安全の確認です。その場で機器の交換を勧められても、その日に決めずに契約先のガス会社に聞いてください。契約してしまったときは消費者ホットライン188に電話すれば、クーリング・オフできるかを含めて相談できます。
親が一人で住んでいる家なら、点検の案内が届いたら電話で教えてもらうよう決めておくと、予告のない訪問にすぐ気づけます。
生活・仕事にどう効くか
- 断ったとき：法律上は断れる。ただし古い湯沸器の不完全燃焼やガス管の漏れの確認が抜ける。日を変えるだけなら、案内に書かれた番号で日程を動かせる。
- 偽の点検：名前・住所・契約番号を知っていても、本物の証拠にはならない。身分証を見て、契約先の番号にかけて確かめる。
結局どうすればよいか
- 点検の案内（チラシ・はがき）が来ているかを先に確かめる。予告なしの訪問は疑う
- 玄関ではドアガードを掛けたまま、身分証の提示を求める（調査員の義務）
- 迷ったら、相手が言う番号ではなく、検針票や契約書類にある番号に自分でかける
- 給湯器の交換などを勧められて契約してしまったら、消費者ホットライン188へ
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くわしく知る（保存版の記事）
公式出典
- e-Gov法令検索 ガス事業法 第159条（2026年10月7日発表）
- e-Gov法令検索 ガス事業法施行規則 第200条（消費機器に関する調査）（2026年10月7日発表）
- e-Gov法令検索 ガス工作物の技術上の基準を定める省令 第51条（2026年10月7日発表）
- 経済産業省「ガス機器等の点検等を装った訪問者に対する注意喚起について（依頼）」（2024年12月5日発表）
- 警視庁「ガス点検等を装った訪問者に注意」（2026年10月7日発表）
- 国民生活センター「給湯器の点検商法に注意」（2024年2月21日発表）
- 経済産業省「LPガス 安全なご使用のために（設備）」（2026年10月7日発表）
- 長野都市ガス「業務委託先企業における『不正アクセスによるお客さま情報流出の可能性』についてのお詫びとお知らせ（第二報）」（2026年10月5日発表）
更新履歴
- 2026年10月7日 初版を公開
※本記事は2026年10月7日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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