クレジットカード決済 障害/17日午前に一時

出典：エポスカード・Zaif・JX通信社の発表と速報。

エポスとZaifが発表

土曜の午前、Xのトレンドに「クレジットカード決済」が上がりました。コンビニのレジでカードを差しても通らない、通信エラーと言われた、という声が10時半ごろから一気に増えています。

会社として不具合を認めたのは、確認できた範囲で2社です。エポスカードは「10時20分ごろから、一部の店舗でエポスカードが正常に利用できない事象」が起きたとおわびを出し、店舗での利用は12時48分の時点で元に戻っています。一方で、ネットから申し込むNetキャッシングは止まったままです。

Zaifは、仮想通貨の口座に日本円をカード払いで入れるサービスが10時22分から使えなくなったと発表しました。理由は、同社が使っている決済代行会社の障害です。11時に復旧の連絡を受けたと、12時35分に追記しています。

決済をつなぐ会社にも障害

店のカード端末とカード会社をつなぐ会社の一つ、日本カードネットワーク（CARDNET、カードネット）は、加盟店向けのお知らせ欄に17日付で7件を載せました。カード決済のセンター、コード支払いのセンターなど3つの系統について、障害を見つけた速報と、回復を伝える報告です。最後の1件は「回復報（最終報）」となっています。

ただ、中身は端末の番号でログインした加盟店しか読めず、何時から何時までだったのかは外からは分かりません。今回の障害とどこまで同じものなのかも、14時の時点では発表されていません。

SNSには「サイバー攻撃ではないか」という書き込みもありますが、そうした発表はどの会社からも出ていません。この記事では、発表があるまで原因は書きません。

通らなかった買い物の確認

レジで「通りませんでした」と言われ、現金で払い直した人もいるはずです。決済が途中で切れると、店側では取り消しになっていても、カード会社のアプリに一時的に利用が載ることがあります。

今日のうちにアプリやウェブ明細を開いて、払い直した買い物がカードの利用としても残っていないかを見てください。同じ買い物が2回載っているなら、自分で判断せず、そのカード会社の窓口に伝えるのが確実です。

生活・仕事にどう効くか

• 店での支払い：10時20分ごろから、カードを差しても通らない、通信エラーになるという状態が店側で起きました。カードそのものの停止ではないので、カード会社に利用停止を頼む必要はありません。
• エポスカードのNetキャッシング：12時48分の更新時点で申し込みが止まったままです。エポスカードは復旧したら知らせるとしています。

公式出典

• エポスカード「【お詫び】一部店舗でのエポスカード利用、及びNetキャッシングの不具合について」（2026年10月17日発表）
• Zaif「【障害連絡】10/17 Zaifカード決済システムの障害のお知らせ」（2026年10月17日発表）
• 日本カードネットワーク（CARDNET）端末設置加盟店様ニュース（2026年10月17日発表）
• JX通信社 NewsDigest（ニュースダイジェスト）「クレジットカード決済で障害か コンビニなどで報告相次ぐ」（2026年10月17日発表）

更新履歴

• 2026年10月17日　初版を公開（14時時点の発表をもとに作成）