車でシカとぶつかったら、車が動いても、シカがいなくなっても、まず110番です。動物との接触も物損の交通事故で、警察に届けておかないと、あとで任意保険を使うときに要る事故証明書が出ません。道路にシカが倒れたまま残っているときは、別に道路緊急ダイヤル(#9910)へかけます。
ぶつかった直後の順番
- ハザードを出し、後ろの車にぶつけられない場所へ車を寄せる
- けが人がいれば119番
- 110番に「シカと接触した」と伝える…日時・場所・けが人の有無・ガードレールなどほかの物を壊したか
- 道路にシカが倒れている、部品が散らばっているなら#9910
- 保険会社へ連絡する
札幌市は、シカと衝突事故を起こしたときの連絡先を北海道警察(110番)と消防(119番)、道路でシカの死体を見つけたときは#9910と案内しています。#9910は24時間受付で、携帯電話からも通話料は無料です。ただし市は、高速道路と国道以外の道路では、夜間・土日・祝日に対応できないことがあるとも書いています。
読者
シカは走って逃げていったし、バンパーが少しへこんだだけ。警察まで呼ばなくていいよね?
呼んでください。交通事故は直ちに警察へ報告する決まりで、修理に車両保険を使うなら事故証明書が要ります。あとから「実はシカでした」と申し出ても、その場の記録が残っていません。
渋滞と通行止めで動けなくなったときに要るもの
迂回路を調べるにも、その場で待つにも、要るのはトイレと電源の2つです。車に積みっぱなしにできる小さいものだけ挙げます。
渋滞と通行止めで動けなくなったとき、いちばん先に困るのがトイレです。高速道路上ではパーキングまで降りられないので、車に積んでおくものの中では優先度が高い1つです。
渋滞中はナビと地図と渋滞情報でスマホを使い続けるので、電池は思ったより早く減ります。迂回路を調べる段になって充電が無いと、動けるのに動けません。
災害時に多いつまずきが「ケーブルが見つからない・端子が合わない」です。本体にケーブルが付いている型だとそこで止まりません。20000mAhでスマホ数回分。
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110番と#9910の使い分け
| こんなとき | かける先 |
|---|---|
| 自分の車がシカとぶつかった | 110番(警察) |
| けが人がいる | 119番(消防) |
| 道路にシカの死体が残っている | #9910(道路緊急ダイヤル) |
| 住宅地にシカが迷い込んでいる(札幌市) | 110番か、住んでいる区の区役所 |
#9910は道路の管理者につながる番号で、事故の届け出にはなりません。逆に110番だけでは、道路に残ったシカの片付けが遅れることがあります。夜の道路に倒れたシカは、次の車の事故のもとになります。

保険はどうなるか
「自分の不注意じゃないから、保険を使っても等級は関係ない」とは限りません。野生のシカには賠償を求める相手がいないので、自分の車の修理は自分の車両保険で直すことになります。大手損保の解説では、一般型の車両保険は動物との衝突も補償されることが多く、エコノミー型では補償されないことが多いとしています。会社と契約時期で扱いが違うので、証券で「動物との接触」を確かめてください。
シカをよけてガードレールや電柱にぶつけた場合は、単独事故の扱いになります。壊したガードレールは対物賠償の対象です。エコノミー型でも動物との衝突を補償する会社は、熊と衝突したときの保険で会社ごとに並べています。
北海道は10月と11月が山場
北海道庁によると、エゾシカが関係する交通事故は令和7年に道内で次の件数が届け出られています。
| 地域 | 件数(令和7年) |
|---|---|
| 東部 | 2,340件 |
| 中部 | 2,148件 |
| 北部 | 1,653件 |
| 南部 | 564件 |
| 4地域の合計 | 6,705件 |
1年の約41%が10月と11月に集中し、時間は70%以上が16時から24時の間です。道は、10〜11月は繁殖期で動きが活発になり、冬を越す場所への移動とも重なると説明しています。札幌市内でも、市の資料で交通事故は2019年の91件から2023年の154件に増えています。
10月12日には、札幌市中央区の北大植物園に角のあるオスのシカが入り込みました(札幌 シカ 北大植物園)。山の道だけの話ではありません。
ぶつからないために
- 日の出前後と日没前後はスピードを落とす
- ライトの先で目が光ったら、シカがいると思って減速する
- 1頭が渡りきっても止まる。群れで動くので後ろに続く
- シカは車が近づいても逃げずに立ち止まることがある。路面がアスファルトだと蹄が滑って逃げ遅れる
どれも道が呼びかけている内容です。ほかの動物とぶつかる場所と時間は、高速道路のロードキルにまとめています。
この記事は、北海道「エゾシカが関係する交通事故」(2026年3月25日更新)、札幌市「エゾシカについて」(2026年2月13日更新)・「エゾシカによる被害」(2026年6月29日更新)、SOMPO(ソンポ)ダイレクトの動物との接触事故の解説にもとづきます。補償の範囲は保険会社と契約で違うため、最後はご自身の契約で確かめてください。
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