11月10日の戸籍のコンビニ交付障害について、立川市は復旧し通常利用できると案内しました。多治見市は戸籍証明書、戸籍の附票、本籍地利用登録の停止を案内し、復旧見込みを未定としています。
立川市と多治見市の状況
| 自治体 | 11月10日の案内 |
|---|---|
| 立川市 | 6時30分ごろから障害。戸籍・附票は復旧し通常利用可 |
| 多治見市 | 9時ごろ発生。戸籍証明書、附票、本籍地利用登録を停止。復旧見込み未定 |
立川市のページには復旧した実時刻の記載がありません。多治見市も、復旧すれば市のサイトで知らせると案内しています。

戸籍と住民票は別
多治見市が障害の対象に挙げたのは戸籍関連の3サービスです。住民票や印鑑登録証明書まで停止したとは案内していません。個別の端末で取得できたかは確認していません。

写真と表紙の出典
出典:Altomarina/Wikimedia Commonsの原写真。2011年1月31日撮影。CC BY-SA 3.0。本文は縮小・形式変換、表紙はトリミングと文字合成。改変版も同じライセンス。公式案内で最新状況を確認
「他の市で取れたから、自分の戸籍も取れる」とは限りません。自治体と証明書の種類で確認してください。
多治見市の障害案内には停止中のサービスが掲載されています。急ぎの場合は、必要な証明書を扱う窓口の案内も確認してください。
結局どうすればよいか
- 利用する自治体の公式ページで、証明書ごとの最新情報を確認してください。
公式出典
2026年11月10日 発表
更新履歴
- 2026年11月10日 公式情報を照合し初版を掲載。
※本記事は2026年11月10日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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