🗨️「ETCを付けていない車で、ETC専用の料金所に来てしまったらどうなるの？」
通れます。「サポート」または「ETC／サポート」と書かれたレーンに入り、開閉バーの手前で一度止まって、係員やインターホンの案内に従います。バックして戻るのは危ないのでしてはいけません。払い方は料金所で違い、NEXCO東日本の場合、外環道は後日届く払込票でのコンビニ払い、それ以外は料金精算機です。
［交通］ この記事の要点
2026年10月9日 発表
- ETC車載器を付けていない車で高速道路に乗る人
- ETCカードを入れ忘れた・期限が切れていた人
- レンタカーや借りた車で高速道路を使う人
入ってしまったときの流れ
- ETCが使えないと気づいても、バックせずに進む
- 「サポート」または「ETC／サポート」と表示されたレーンに入る
- 開閉バーの手前で一度止まる
- 現地の案内や係員（インターホン）の指示に従う
NEXCO東日本は、進入したあとの後退・逆走・バックで一般道に戻ることを、危険なのでしないよう案内しています。「間違えた」と思っても、そのまま前へ進んでサポートレーンで止まるのが正解です。
サポートレーンを使うのは、車載器が付いていない車だけではありません。ETCカードを入れ忘れた車も同じです。設備の点検でETCレーンが閉まっているときは、ETCの車もサポートレーンを通ります。
渋滞と通行止めで動けなくなったときに要るもの
迂回路を調べるにも、その場で待つにも、要るのはトイレと電源の2つです。車に積みっぱなしにできる小さいものだけ挙げます。
渋滞と通行止めで動けなくなったとき、いちばん先に困るのがトイレです。高速道路上ではパーキングまで降りられないので、車に積んでおくものの中では優先度が高い1つです。
渋滞中はナビと地図と渋滞情報でスマホを使い続けるので、電池は思ったより早く減ります。迂回路を調べる段になって充電が無いと、動けるのに動けません。
災害時に多いつまずきが「ケーブルが見つからない・端子が合わない」です。本体にケーブルが付いている型だとそこで止まりません。20000mAhでスマホ数回分。
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払い方は料金所で違う
| 料金所 | 払い方 | そのときにすること |
|---|---|---|
| 外環道のETC専用料金所 | 後日届く払込票で、期限までにコンビニ払い（手数料は当面なし） | 免許証をインターホンの撮影ボックスに置いて撮影（払込票の送り先を確かめるため） |
| NEXCO東日本のそれ以外の料金所 | 料金精算機で払う | 係員の案内に従う |
外環道のETC専用料金所では、現金の持ち込みや現金書留での支払いは受け付けていません。ほかの料金所でたまった未納金の精算もできません。NEXCO中日本・西日本や首都高の料金所は、それぞれの会社の案内で確かめます。
ETC専用化の計画
国土交通省と高速道路会社は2020年12月17日、料金所のキャッシュレス化・タッチレス化のロードマップを決めました。都市部は5年、地方部は10年程度で概成させる計画です。人手不足のなかで料金所を続けることや、感染症のリスクを下げることが理由に挙げられています。
NEXCO東日本の案内ページに載っている同社のETC専用料金所は、運用前の予定も含めて2026年10月時点で27か所です。
| 路線 | か所 |
|---|---|
| 外環道 | 12 |
| 圏央道 | 6 |
| 館山道・富津館山道 | 3 |
| 千葉東金道 | 2 |
| 北陸道 | 2 |
| 東関東道 | 1 |
| 関越道 | 1 |
北陸道の2か所は、新潟市の巻潟東ICと柏崎市の米山ICです。どちらも2026年11月5日からETC専用になり、新潟県内で初めての例になります。運用開始の時刻とレーンの変わり方は、北陸道の巻潟東・米山の記事にまとめています。
車載器を付けるなら助成を先に
ETCを付けていない車には、高速道路会社の購入助成があります。NEXCO東日本エリアの内容は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 助成額 | 1台につき最大1万円（車載器・セットアップ・取り付け費用） |
| 期間 | 2026年7月8日から、助成台数（5万台）に達するまで。最長10月30日まで |
| 対象 | 新規の取り付けだけ（買い替えは対象外）。新セキュリティ規格に対応した車載器 |
| 手順 | キャンペーン取扱店で申し込んでから購入・取り付け（買ったあとの申し込みは対象外） |
四輪車の新車は、初度登録から4か月以上たった車が対象です。締め切りの前に台数で終わることもあるので、付けるつもりなら10月中に店へ行くのが確実です。助成の条件はETC車載器 助成/最大1万円は10月末まででも詳しく書いています。
出かける前の確認
- ETCカードを車載器に入れたか（入れ忘れもサポートレーン行きになります）
- カードの有効期限が切れていないか
- 借りた車・レンタカーは、ETCが付いているか、カードを使えるか
- 通る予定のICが、ETC専用になっていないか
生活・仕事にどう効くか
- ETCなしで入ってしまったとき：サポートレーンで止まれば通行はできます。ただし係員の呼び出しや精算に時間がかかり、後ろの車を待たせることになります。
- 外環道のETC専用料金所：免許証をインターホンの撮影ボックスに置いて撮影し、後日届く払込票で支払います。その場で現金は払えません。
結局どうすればよいか
- 迷って入ってしまっても、バックや逆走はせずにサポートレーンへ進む
- ETCカードの入れ忘れと有効期限を、出かける前に確かめる
- 車載器を付けるなら、最大1万円の購入助成（最長10月30日まで・台数に達したら終了）を先に確かめる
公式出典
- 国土交通省「ＥＴＣ専用化等による料金所のキャッシュレス化・タッチレス化について～都市部は５年、地方部は１０年程度での概成に向けたロードマップの策定～」（令和2年12月17日）（2020年12月17日発表）
- NEXCO東日本 ドラぷら「ETC専用料金所について」（2026年10月9日発表）
- NEXCO東日本「ETC車載器購入助成キャンペーン2026」（令和8年6月15日）（2026年6月15日発表）
- NEXCO東日本 新潟支社「新潟県内初となるETC専用料金所 巻潟東IC・米山ICが令和8年11月に運用開始」（令和8年10月5日）（2026年10月5日発表）
更新履歴
- 2026年10月9日 初版を公開
※本記事は2026年10月9日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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