🗨️「七十七銀行のホームページが見れない。お金は動かせるの？」
七十七銀行は10月21日の午後10時から、ホームページをふくむ一部のサービスを止めています。七十七銀行アプリは表示が見えにくいところがあるものの、振込・振替・残高の確認はいつもどおり使えると銀行は案内しています。再開の日時はまだ出ていません。
［IT・ネット］ この記事の要点
2026年10月22日 発表
- 七十七銀行のホームページで手続きや金利、店の場所を調べたい人
- 七十七銀行やグループ会社のネットのサービスを使っている人
使えるもの・聞けるところ
| したいこと | どうなっているか |
|---|---|
| 振込・振替・残高の確認 | 七十七銀行アプリでいつもどおり使える（表示が一部見えにくい） |
| ホームページで調べる | 使えない場合がある |
| 電話で聞く | コンタクトセンター 0120-56-8677（平日9時〜21時・土日祝10時〜18時）。スマホ・携帯からは 022-723-3977 |
| キャッシュカードをなくした | 0120-77-1099 |
出典：七十七銀行のお知らせ（10月21日 午後10時）。平日の19時〜21時と土日祝は、AIの自動音声が受けます。
停電でスマホを生かすための電源
設定で節約しても、数日の停電では足りません。充電の出どころを2系統以上にするのが現実的です。
災害時に多いつまずきが「ケーブルが見つからない・端子が合わない」です。本体にケーブルが付いている型だとそこで止まりません。20000mAhでスマホ数回分。
停電下で扇風機とスマホを動かせるかどうかが、夏の避難生活の体感を大きく変えます。大型より、避難所や車まで持ち運べる重さのほうが実際に使えます。
手回しは常用の充電手段にはなりません。電源が尽きたあとに情報を得る最後の一手として、そしてスマホの電池を情報収集で使い切らないための道具として持ちます。
停電時は懐中電灯より、部屋全体を照らせるランタンの方が使えます。電池でも充電でも点くものだと、どちらが尽きても止まりません。
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なぜ止めたのか
銀行のお知らせによると、きっかけはPHP（ピーエイチピー）という部品についてのセキュリティの注意喚起です。被害が出たからではなく、安全を確かめるまでのあいだ止めておく「予防の措置」としています。
同じ部品は多くのサイトで使われていて、21日の夜から全国の会社や役所がサイトを止めています。宮城では、仙台の映画館もネットのチケット販売を22日朝まで休むと報じられました（東北放送）。全国の動きはPHP 脆弱性/pixivやウマ娘が緊急メンテに、札幌市の例は札幌市 ホームページ 見れない/21日夜から停止中にまとめています。
預けているお金は大丈夫なの？
おかあさん銀行は、アプリの振込や残高の確認はふだんどおり使えると書いているわ。気をつけたいのは、こういう時に届く「銀行です、確認してください」というメールやショートメッセージね。リンクは押さずに、アプリか電話で確かめてね。
いつ戻る？
22日朝の時点で、銀行は再開の日時を出していません。「復旧まで今しばらく待ってほしい」としています。急ぎの手続きは、ホームページを待たずにアプリか電話、窓口で済ませるのが早道です。
アイキャッチ写真：仙台市青葉区の七十七銀行本店（掬茶 / クリエイティブ・コモンズ 表示-継承 4.0、ウィキメディア・コモンズ）
生活・仕事にどう効くか
- ホームページ：21日午後10時から、使えない場合がある
- 七十七銀行アプリ：表示が見えにくいところはあるが、振込・振替・残高の確認は使える
- 戻る日：22日朝の時点で、銀行は再開の日時を出していない
結局どうすればよいか
- 振込・振替・残高の確認は、七十七銀行アプリでいつもどおりできる
- わからないことはコンタクトセンター（0120-56-8677。スマホ・携帯は022-723-3977）に聞く
- キャッシュカードをなくしたときは0120-77-1099へ
公式出典
更新履歴
- 2026年10月22日 初版を公開（22日朝の七十七銀行のお知らせにもとづく）
※本記事は2026年10月22日時点で公表されている情報にもとづきます。数値・制度・進路などは今後変わる可能性があるため、最新の内容は各公式発表をご確認ください。
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