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秘密厳守

秘密厳守（守秘義務）について

おかあさんのおうち（Art-Pi）では、お客様からお預かりする資料・情報を大切に取り扱い、業務上知り得た情報を第三者へ漏えいしないことをお約束します。
安心してご依頼いただけるよう、以下の方針に基づいて情報管理を行います。

1. 守秘義務の対象となる情報

以下を含む、お客様から共有・提供いただいた一切の情報を「機密情報」として扱います。

  • 物件情報、図面、写真、原稿、入稿データ、募集条件、社内資料
  • 取引先・顧客情報、担当者名、連絡先などの個人情報
  • 業務フロー、管理表、ID・パスワード、URL、共有フォルダ情報
  • お問い合わせ内容、ヒアリング内容、作業指示、見積内容 など

2. お約束すること（秘密厳守の範囲）

当方は、機密情報について以下を遵守します。

  • ご依頼いただいた業務の遂行目的以外で使用しません
  • お客様の許可なく、第三者へ開示・漏えいしません
  • SNS・ポートフォリオ・実績紹介等への掲載は、事前許可がない限り行いません
  • 必要最小限の範囲でのみ閲覧・取り扱います

3. 情報の取り扱いと安全管理

機密情報へのアクセス・保管について、可能な範囲で次の対策を行います。

  • パスワード・共有URL等は必要な範囲でのみ管理し、無断共有しません
  • 端末はパスコード等で保護し、第三者が操作できない状態を保ちます
  • データの送受信は、原則としてお客様指定の方法（例：共有フォルダ等）を優先します
  • 不要になったデータは、削除またはお客様のご希望に沿って返却します

なお、データ受け渡しのためにクラウドストレージ（例：Google Drive等）を利用する場合があります。
共有リンク（URL）は案件ごとに個別にご案内し、公開ページ上には掲載しません。
共有リンクを受領された場合は、第三者への転送・公開をお控えください。

4. 例外（開示が必要となる場合）

次の場合に限り、機密情報を開示することがあります。

  • 法令または裁判所・行政機関等の要請により開示が必要な場合
  • 人命・身体・財産の保護のために緊急性があり、やむを得ない場合

※いずれの場合も、可能な範囲で事前にお客様へご連絡します。

5. 守秘義務契約（NDA）について

ご希望があれば、別途「秘密保持契約（NDA）」の締結にも対応します。
必要な場合は、お気軽にご相談ください。

6. お問い合わせ窓口

守秘義務・情報管理に関するご質問は、下記までご連絡ください。